該病毒發(fā)作時癥狀表現(xiàn)為： 
1）計算機網(wǎng)絡連接正常，但無法上網(wǎng)或者時通時斷，經常掉線；
2）用戶私密信息（如QQ、網(wǎng)游等帳號）被竊??；
3）局域網(wǎng)內出現(xiàn)網(wǎng)絡擁塞，甚至造成一些網(wǎng)絡設備當機；
基本概念： 

為了能夠說明問題，有必要先來介紹一些基本概念，知者略過。
首先來說IP地址，大家應該都很熟悉了，我們知道，IP地址是一段32位（二進制）的無符號整數(shù)，例如：192.168.110.1，其最基本的作用就是在（IP）網(wǎng)絡中唯一標識一臺特定的主機。在Internet上，我們正是憑借IP地址來定位其他主機或者設備并進行相互通訊的。需要注意的是，IP協(xié)議位于OSI參考模型的第三層，即網(wǎng)絡層，我們通常所說的路由器就工作在這一層。
然后來說MAC地址，也稱物理地址，通常由網(wǎng)絡設備制造商向 IEEE申請獲得，并將其燒入設備（比如網(wǎng)卡）的EPROM芯片中，這是一段48位的無符號整數(shù)（二進制），正常情況下是全球唯一的，例如：00-E0- FC-28-AF-36，（注：在2000/XP中，通過點擊“開始”，選擇“運行”，輸入“cmd”調出命令提示符，然后再輸入“ipconfig /all”回車，就可以查看自己的MAC地址了）。需要注意的是，MAC的實現(xiàn)是在OSI參考模型的第二層，即數(shù)據(jù)鏈路層，傳統(tǒng)的（二層）交換機就工作在這一層。
在以太網(wǎng)（Ethernet）中，一個主機要和另一個主機進行直接通信，除了要知道目標主機的IP地址外，還必須要知道目標主機的MAC地址。因為在網(wǎng)絡底層的傳輸過程中，正是通過物理地址來識別主機或者設備的。因此，必須把目的IP地址轉換成目的MAC地址，才能保證通信的順利進行。
那么目標MAC地址是如何獲得的呢？這就要通過ARP來實現(xiàn)了，“ARP”全稱是“Address Resolution Protocol”，即“地址解析協(xié)議”。具體來說，ARP協(xié)議的基本功能就是通過目標設備的IP地址，查詢目標設備的MAC地址。
ARP協(xié)議的工作原理  

在每臺安裝有TCP/IP協(xié)議的電腦里，都有一個ARP緩存表，表里的IP地址與MAC地址是一一對應的。（注：從Windows 98起，正確安裝網(wǎng)絡適配器后，系統(tǒng)會自動為其安裝TCP/IP協(xié)議）
1. 正常啟動計算機后，每臺主機都會在自己的ARP緩沖區(qū)中建立一個 ARP列表，以表示IP地址和MAC地址的對應關系（注：通過命令arp –a可以看到當前列表信息）。
2. 當源主機需要將一個數(shù)據(jù)包要發(fā)送到目的主機時，會首先檢查自己 ARP列表中是否存在該 IP地址對應的MAC地址，如果有，就直接將數(shù)據(jù)包發(fā)送到這個MAC地址；如果沒有，就向本地網(wǎng)段發(fā)起一個ARP請求的廣播包，查詢此目的主機對應的MAC地址。此ARP請求數(shù)據(jù)包里包括源主機的IP地址、硬件地址、以及目的主機的IP地址。
3. 網(wǎng)絡中所有的主機收到這個ARP請求后，會檢查數(shù)據(jù)包中的目的IP是否和自己的IP地址一致。如果不相同就忽略此數(shù)據(jù)包；如果相同，該主機首先將發(fā)送端的MAC地址和IP地址添加到自己的ARP列表中；如果ARP表中已經存在該IP的信息，則將其覆蓋；隨后，目的主機會給源主機發(fā)送一個ARP響應數(shù)據(jù)包，附上自己的MAC地址，告訴對方自己是它正在查找的主機。
4. 當源主機收到這個ARP響應數(shù)據(jù)包后，將得到的目的主機的IP地址和MAC地址添加到自己的ARP列表中，并利用此信息封裝數(shù)據(jù)幀，開始數(shù)據(jù)的傳輸。如果源主機一直沒有收到ARP響應數(shù)據(jù)包，表示ARP查詢失敗。
ARP欺騙的原理： 

外因：一般是由傳奇外掛等程序，攜帶和傳播該病毒進入企業(yè)內網(wǎng)；
內因：在企業(yè)局域網(wǎng)內，一般都是采用通過網(wǎng)關來實現(xiàn)上網(wǎng)的方式；所謂的ARP欺騙又大致分兩種：一種是對網(wǎng)關進行欺騙——原理是通知網(wǎng)關一系列錯誤的內網(wǎng)MAC地址，并按一定頻率使網(wǎng)關不斷的進行學習和更新，從而導致真實的地址信息無法保存在網(wǎng)關的ARP列表中。結果網(wǎng)關就會把所有的數(shù)據(jù)發(fā)送給錯誤的并不存在的地址去，造成正常的客戶端無法收到信息，所以內網(wǎng)的PC就無法上網(wǎng)；另一種是對內網(wǎng)PC的欺騙——原理是通過發(fā)布假的ARP信息偽造網(wǎng)關，誤導其他的PC向假網(wǎng)關發(fā)送數(shù)據(jù)，而不是通過正常的路由進行外網(wǎng)訪問的，造成在同一網(wǎng)關的所有PC都無法訪問外網(wǎng)。目前好像這種情況更多一些。
如何防范和應對： 

一、關于防范務必落到實處。
1．增強安全意識，不要瀏覽一些缺乏可信度的網(wǎng)站；
2．不要輕易下載和安裝盜版的、不可信任的軟件或者程序；
3．不要隨便打開不明來歷的電子郵件，尤其是郵件附件；
4．不要隨便點擊打開QQ、MSN等聊天工具上發(fā)來的鏈接信息；
5．不要隨便共享文件，如果確實需要最好設置權限，指定訪問，建議不可寫入；
6．及時修補系統(tǒng)漏洞（比如，打上ARP補丁KB842168等等）； 

7．修復不安全的設置（比如，為系統(tǒng)設置強密碼，即長度不少于七位，使用大寫字母、
小寫字母、阿拉伯數(shù)字和特殊符號三種以上的組合）；
8．關閉不必要的系統(tǒng)服務；
9．安裝正版的殺毒軟件網(wǎng)絡版，經常更新病毒庫
二、臨時處理對策：　　  

步驟一. 在能上網(wǎng)時，進入MS-DOS窗口，輸入命令：arp –a 查看網(wǎng)關IP對應的正確MAC地址，將其記錄下來。 注：如果已經不能上網(wǎng)，則先運行一次命令arp –d將arp緩存中的內容刪空，計算機可暫時恢復上網(wǎng)（攻擊如果不停止的話），一旦能上網(wǎng)就立即將網(wǎng)絡斷掉（禁用網(wǎng)卡或拔掉網(wǎng)線），再運行arp –a。 

步驟二. 如果已經有網(wǎng)關的正確MAC地址，在不能上網(wǎng)時，手工將網(wǎng)關IP和正確MAC綁定，可確保計算機不再被攻擊影響。 

手工綁定可在MS-DOS窗口下運行以下命令： arp –s 、網(wǎng)關IP、 網(wǎng)關MAC。 例如：假設計算機所處網(wǎng)段的網(wǎng)關為218.197.192.254，本機地址為218.197.192.1在計算機上運行arp –a后輸出如下： C:\Documents and Settings>arp -a Interface: 218.197.192.1 --- 0x2 Internet Address Physical Address Type 218.197.192.254 00-01-02-03-04-05 dynamic 其中00-01-02-03-04-05就是網(wǎng)關218.197.192.254對應的MAC地址類型是動態(tài)（dynamic）的，因此是可被改變。被攻擊后，再用該命令查看，就會發(fā)現(xiàn)該MAC已經被替換成攻擊機器的MAC，如果大家希望能找出攻擊機器，徹底根除攻擊，可以在此時將該MAC記錄下來，為以后查找做準備。 手工綁定的命令為： arp –s 218.197.192.254 00-01-02-03-04-05 綁定完，可再用arp –a查看arp緩存， C:\Documents and Settings>arp -a Interface: 218.197.192.1 --- 0x2 Internet Address Physical Address Type 218.197.192.254 00-01-02-03-04-05 static 這時，類型變?yōu)殪o態(tài)（static），就不會再受攻擊影響了。 

但是，需要說明的是，手工綁定在計算機關機重開機后就會失效，需要再綁定。所以，要徹底根除攻擊，只有找出網(wǎng)段內被病毒感染的計算機，令其殺毒或從做系統(tǒng)方可解決。 

找出病毒計算機的方法： 

如果已有病毒計算機的MAC地址，可使用NBTSCAN或Anti ARP Sniffer軟件找出網(wǎng)段內與該MAC地址對應的IP，即病毒計算機的IP地址，然后可報告校網(wǎng)絡中心對其進行查封。 NBTSCAN的使用方法：下載nbtscan.rar到硬盤后解壓，然后將cygwin1.dll和nbtscan.exe兩文件拷貝到c:\windows\system32(或system)下，進入MSDOS窗口就可以輸入命令： nbtscan -r 218.197.192.0/24 （假設本機所處的網(wǎng)段是218.197.192，掩碼是255.255.255.0；實際使用該命令時，應將斜體字部分改為正確的網(wǎng)段） 。 注：使用nbtscan時，有時因為有些計算機安裝防火墻軟件，nbtscan的輸出不全，但在計算機的arp緩存中卻能有所反應，所以使用nbtscan時，還可同時查看arp緩存，就能得到比較完全的網(wǎng)段內計算機IP與MAC的對應關系。 

Anti ARP Sniffer 使用說明 

一、功能說明: 使用Anti ARP Sniffer可以防止利用ARP技術進行數(shù)據(jù)包截取以及防止利用ARP技術發(fā)送地址沖突數(shù)據(jù)包。 

二、使用說明： 

 1、ARP欺騙： 填入網(wǎng)關IP地址，點擊［獲取網(wǎng)關mac地址］將會顯示出網(wǎng)關的MAC地址。點擊[自動防護]即可保護當前網(wǎng)卡與該網(wǎng)關的通信不會被第三方監(jiān)聽。 注意：如出現(xiàn)ARP欺騙提示，這說明攻擊者發(fā)送了ARP欺騙數(shù)據(jù)包來獲取網(wǎng)卡的數(shù)據(jù)包，如果您想追蹤攻擊來源請記住攻擊者的MAC地址，利用MAC地址掃描器可以找出IP 對應的MAC地址。 

2、IP地址沖突 首先點擊“恢復默認”然后點擊“防護地址沖突”。 如頻繁的出現(xiàn)IP地址沖突，這說明攻擊者頻繁發(fā)送ARP欺騙數(shù)據(jù)包，才會出現(xiàn)IP沖突的警告，利用Anti ARP Sniffer可以防止此類攻擊。 首先您需要知道沖突的MAC地址，Windows會記錄這些錯誤。查看具體方法如下： 右擊[我的電腦]-->[管理]-->點擊[事件查看器]-->點擊[系統(tǒng)]-->查看來源為[TcpIP]--->雙擊事件可以看到顯示地址發(fā)生沖突，并記錄了該MAC地址，請復制該MAC地址并填入Anti ARP Sniffer的本地MAC地址輸入框中(請注意將:轉換為-)，輸入完成之后點擊[防護地址沖突]，為了使MAC地址生效請禁用本地網(wǎng)卡然后再啟用網(wǎng)卡，在CMD命令行中輸入Ipconfig /all，查看當前MAC地址是否與本地MAC地址輸入框中的MAC地址相符。如果成功將不再會顯示地址沖突。 注意:如果您想恢復默認MAC地址,請點擊[恢復默認],為了使MAC地址生效請禁用本地網(wǎng)卡然后再啟用網(wǎng)卡。

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