第一部分FTP無(wú)法登陸問(wèn)題................................... 

如果是任何用戶(hù)都不能登陸，請(qǐng)作以下檢查 
1.有沒(méi)有關(guān)閉FTP用的端口，F(xiàn)TP有沒(méi)有啟動(dòng) 
2.是不是手工改了FTP的主目錄。 
先在服務(wù)器上DOS中FTP試試，開(kāi)始--運(yùn)行中，輸入cmd 

然后輸入 ftp 你的IP 

輸入用戶(hù)名密碼，看能不能登陸 

530 User xxxx cannot log in, home directory inaccessible. 

home directory inaccessible.的意思是，F(xiàn)TP的主目錄無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，默認(rèn)地 

IIS--默認(rèn)FTP站占，F(xiàn)TP的屬性中--主目錄應(yīng)該是在 

C:\inetpub\ftproot 

請(qǐng)不要修改這兒的內(nèi)容，同時(shí)，檢查這個(gè)目錄是否存在。這個(gè)目錄的權(quán)限在安裝受控端時(shí)已自動(dòng)設(shè)好了。 


如果只是其中一個(gè)用戶(hù)不能登陸: 

先在服務(wù)器上DOS中FTP試試，開(kāi)始--運(yùn)行中，輸入cmd 

然后輸入 ftp 你的IP 

輸入用戶(hù)名密碼，看能不能登陸 

如果服務(wù)器上能FTP，而用戶(hù)說(shuō)在自己的電腦上不能FTP成功，100%是網(wǎng)絡(luò)造成的，原因如下 
1.你自己在服務(wù)器上限制了端口，如在網(wǎng)卡屬性的tcp過(guò)濾，或windows防火墻中限制了端口造成。 

請(qǐng)注意，使用星外ipsec后無(wú)需要再去限制端口。不然會(huì)造成以下問(wèn)題： 
PASV方式的FTP無(wú)法使用。只能使用PORT模式。 

2.用戶(hù)自己的網(wǎng)絡(luò)作了限制，常見(jiàn)的情況是，他是內(nèi)網(wǎng)用戶(hù)，可以讓用戶(hù)用cuteftp來(lái)上傳，關(guān)閉pasv模式來(lái)上傳試試。 

3.用falshfxp這個(gè)FTP工具，如果設(shè)置了遠(yuǎn)程目錄為/，這也是錯(cuò)的，造成進(jìn)不了用戶(hù)目錄，應(yīng)該不要設(shè)置遠(yuǎn)程目錄，或設(shè)置遠(yuǎn)程目錄為 /FTP用戶(hù)名 

如果一個(gè)用戶(hù)說(shuō)，F(xiàn)TP原來(lái)正常，后來(lái)就無(wú)法登陸了，可能是的原因是，你自己在服務(wù)器上，設(shè)置了本地安全策略中的密碼鎖定策略造成的，請(qǐng)關(guān)閉他，或參考： 
http://www.7i24.com/support/freehost/highsafe/107141619369.htm 


第二部分FTP能登陸但無(wú)法上傳或刪除文件問(wèn)題................................... 

1.ftp登陸后,能寫(xiě)入的目錄只有"/ftp用戶(hù)名/web","/ftp用戶(hù)名/web"目錄,"/ftp用戶(hù)名/log"目錄無(wú)法寫(xiě)入.另外/目錄,及"/ftp用戶(hù)名"目錄也無(wú)法寫(xiě)入. 

2.如果寫(xiě)入web或web目錄下的子目錄提示access denied,可能的原因是,此用戶(hù)的空間已用光,或者web目錄的權(quán)限不正確,可以在管理區(qū),自助管理,主機(jī)管理中,點(diǎn)恢復(fù)權(quán)限。如果點(diǎn)了不行，就上服務(wù)器手工設(shè)置.如果上服務(wù)器發(fā)現(xiàn)web目錄沒(méi)有安全部分的屬性可以設(shè)置,您就需要掃描硬盤(pán)來(lái)解決.也有可能是用戶(hù)在面板中設(shè)置了關(guān)閉寫(xiě)入功能造成的. 

3.有少量的用戶(hù)在內(nèi)網(wǎng)中,上傳文件時(shí),受到網(wǎng)絡(luò)限制也要上傳失敗,這樣的情況只能用戶(hù)更換網(wǎng)絡(luò)上傳才能解決. 

4.有一些網(wǎng)管人員自己設(shè)置了防火墻,限制了ftp只能使用20,21端口,也會(huì)造成內(nèi)網(wǎng)用戶(hù)無(wú)法上傳,使用了星外安全包后,已自動(dòng)關(guān)閉了不安全的端口,因此,我們不建議您作20,21端口的限制,因?yàn)闀?huì)影響正常用戶(hù)的使用. 

5.如果FTP無(wú)法刪除的文件,可能是以下原因: 
a).文件被鎖定，例如ACCESS數(shù)據(jù)庫(kù)，這些文件可以讓用戶(hù)停止虛擬主機(jī)后一會(huì)兒就會(huì)解鎖，從而可以刪除。一般管理員停止池或回收池也可以刪除這這類(lèi)文件。 

b).文件的索引壞了。在一臺(tái)有上百萬(wàn)文件的服務(wù)器中，很有可能發(fā)生這種情況，這類(lèi)文件用上面的方式無(wú)法刪除，管理員上服務(wù)器找到這個(gè)文件也無(wú)法刪除。只能通過(guò)掃描硬盤(pán)后才可以刪除，掃描硬盤(pán)的命令為： 
chkdsk d: /r 

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