優(yōu)惠劵作為虛擬的一種電子現(xiàn)金卷，不單單是淘寶商家、還有更多的電商行業(yè)慣用的營銷手段。優(yōu)惠劵它的行業(yè)用途非常廣泛這個相信大家也是知道的。

相對其他優(yōu)惠劵來說，淘寶優(yōu)惠劵是目前電商行業(yè)用的最多的一個地方，設置淘寶優(yōu)惠劵能更好的促進老顧客的對店鋪的粘性和對提高新顧客的購買欲。如何將優(yōu)惠劵用在合理的地方和時間，關鍵在于使用方法是否得當。特別是對于一些節(jié)日活動中優(yōu)惠劵起著一個很好的營銷作用。

下面我們來看看淘寶優(yōu)惠劵如何設置才能將利益最大化：

A、設置優(yōu)惠券基本知識（淘寶優(yōu)惠劵種類居多，這里所指的優(yōu)惠券包括店鋪優(yōu)惠券，會員卡等多種類優(yōu)惠電子券）

1.店鋪優(yōu)惠券：賣家中心——促銷管理——淘寶卡券

不僅包括店鋪優(yōu)惠券，商品優(yōu)惠券和包郵券

還可以設置店鋪積分，滿就送，滿件優(yōu)惠，限時打折等

2.會員卡：賣家中心——會員關系管理——設置

B、對會員的打標處理

1. 進入賣家中心 點擊進入    會員關系管理

2. 可以到達頁 會員關系管理 頁面

3. 客戶關系管理的首頁顯示粉絲數(shù)量，對于粉絲添加標簽

4. 有3種打標方式，根據(jù)自身選擇

5. 或者進入客戶管理中根據(jù)自身店鋪

根據(jù)成交金額，成交筆數(shù)，上次成交時間或會員等級等作出搜索批量添加標簽

注：對于拍下未成交的意向客戶則顯示為興趣客戶

C、具體操作思路如下

1.設置優(yōu)惠券，對于優(yōu)惠券的設置多種多樣，不僅形式各有不同，針對人群也有所差異。

（此類優(yōu)惠券使用時間不宜過長，自發(fā)放日起5—10天即可）

2.對客戶打標，這樣不僅在旺旺溝通時對顧客的特點一目了然，做出針對性建議，還可以方便對客戶的管理和優(yōu)惠券的針對性發(fā)放。

3.可以以發(fā)放的形式給顧客發(fā)放優(yōu)惠券

4.這里的打標顧客可以分批發(fā)放優(yōu)惠券，（優(yōu)惠券發(fā)放形式也可以變換的）

5.根據(jù)反饋效果針對性投放

大家如果能將這些方法運用得當?shù)脑挘谶\營淘寶店鋪時能發(fā)揮出很大的作用，相信店鋪銷量不會差到哪里去的。

最新評論