賣家怎樣申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?賣家申請(qǐng)?zhí)詫毥槿敕椒鞒?
發(fā)布時(shí)間：2016-11-10 14:23:42 作者：佚名 
我要評(píng)論
我要評(píng)論賣家申請(qǐng)?zhí)詫毥槿肓鞒虂砝?！在淘寶買東西的時(shí)候難免會(huì)出現(xiàn)各種狀況，那么賣家怎么申請(qǐng)?zhí)詫毥槿肽?？下文小編給大家介紹一下！
賣家申請(qǐng)?zhí)詫毥槿肓鞒蹋?/font>
一、如買家已經(jīng)申請(qǐng)了退款，雙方未協(xié)商一致，可在賣家拒絕退款協(xié)議后，在【已買到的寶貝】頁(yè)面，點(diǎn)擊【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時(shí)滿足申請(qǐng)退款3天后的條件)。
二、如交易成功買家申請(qǐng)了售后，雙方未協(xié)商一致，可在賣家拒絕退款協(xié)議后，在【已買到的寶貝】頁(yè)面，點(diǎn)擊【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時(shí)滿足申請(qǐng)退款3天后的條件)。
三、買家按照以上操作申請(qǐng)了“要求淘寶介入處理”后，系統(tǒng)會(huì)給予買家和賣家3天的舉證期，舉證完成后由淘寶進(jìn)行憑證審核。(如果需要買家舉證，在完成舉證后會(huì)給予賣家24小時(shí)進(jìn)行處理，仍無(wú)法解決的將由淘寶進(jìn)行憑證審核)。
從憑證審核開始，淘寶一般會(huì)在4-6個(gè)工作日(不包含周末、節(jié)假日)給出處理意見，及時(shí)關(guān)注頁(yè)面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁(yè)面進(jìn)行留言。
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