淘寶雙11購(gòu)物怎么申請(qǐng)退貨? 淘寶雙11退貨的方法
我要評(píng)論填寫退款申請(qǐng)：按要求填寫退款申請(qǐng)，然后提交，如圖。[雙11購(gòu)物期間，因缺貨原因退款需要在21號(hào)才可以發(fā)起申請(qǐng)，我們可以選擇其他原因]
查詢退款：如圖，還是在該界面，點(diǎn)擊右下角退款維權(quán)，找到退款管理，點(diǎn)擊。
退款成功：進(jìn)入退款管理界面，可以查詢?cè)撏丝钣唵?。然后查詢服?wù)詳情，就可以知道退款具體進(jìn)行到哪了。如下圖，商家已經(jīng)主動(dòng)退款成功了。
投訴商家：如圖。回到訂單界面，點(diǎn)擊投訴商家，進(jìn)入投訴界面。
2、商家被動(dòng)退款
說明原因：進(jìn)入投訴界面，說明原因。[雙11期間投訴需要在21號(hào)以后提交，之前的不受影響]
查詢退款：如圖，與上面操作方式一樣。點(diǎn)擊退款維權(quán)，分別查詢投訴管理、退款管理，看看進(jìn)度。
退款成功：如圖。如理由正當(dāng)/商家未進(jìn)行操作，錢款會(huì)在1-2天內(nèi)自動(dòng)退回。以顯示退款成功。
以上就是淘寶雙十一申請(qǐng)退款的教程，希望大家喜歡，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注腳本之家。
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