最近公司新進(jìn)了一臺(tái)打印機(jī)，之前一直沒(méi)有安裝。今天由于工作需要，將打印機(jī)組裝拿來(lái)用了，硬件組裝的時(shí)候倒是挺順利的，組裝完畢之后，就通電打開(kāi)了打印機(jī)，但是在電腦上安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)的時(shí)候提示0x00000704錯(cuò)誤，不知道朋友們有沒(méi)有碰到過(guò)這種情況呢？碰到這種情況應(yīng)該怎么辦呢？

一、問(wèn)題描述

今天公司新打印機(jī)搬出來(lái)，組裝之后，測(cè)試沒(méi)問(wèn)題情況下，連接電腦，在電腦上安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)的時(shí)候，電腦提示0x00000704錯(cuò)誤！

二、分析問(wèn)題

一般出現(xiàn)這種情況，可能是以下幾種情況引起的：

1、安裝驅(qū)動(dòng)非官方自帶驅(qū)動(dòng)，驅(qū)動(dòng)不合適導(dǎo)致；

2、安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)時(shí)，端口選擇不正確導(dǎo)致；

3、打印機(jī)連接電腦的usb接口，接觸不良導(dǎo)致；

4、安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)時(shí)，安裝流程出錯(cuò)。

三、解決辦法

1、在打印機(jī)組裝完成之后，檢查將要安裝的驅(qū)動(dòng)是否是官方驅(qū)動(dòng)，如果不是官方驅(qū)動(dòng)，去打印機(jī)生產(chǎn)官網(wǎng)下載官方驅(qū)動(dòng)；

2、在驅(qū)動(dòng)保證為官方安裝驅(qū)動(dòng)程序之后，檢查打印機(jī)安裝時(shí)候安裝端口是否正確，如果不確定的話，可以撥打官方客服熱線；

3、待以上兩步完成之后，檢查連接電腦的usb接口是否接觸良好，如果接觸不好，試試換一個(gè)usb接口，如圖

4、以上三步完成之后，在安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)之前，一定要清楚安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)的正確流程，正確流程一般為：關(guān)閉打印機(jī)電源——安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)——開(kāi)啟打印機(jī)，即可解決0x00000704問(wèn)題，到此為止，基本就能解決打印機(jī)0x00000704問(wèn)題。

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