當(dāng)一個無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)生問題時，我們需要一步步排查其故障的原因，首先我們要做的是從硬件開始，如果無線網(wǎng)突然不能上網(wǎng)，硬件出故障的機(jī)率是最大的。

 
一、檢查無線路由器是否通電，觀看電源指示燈閃爍是否正常，檢查無線路由器的外網(wǎng)連接情況，確認(rèn)外網(wǎng)到無線路由器是正常的，外網(wǎng)正常時WAN口燈是一直亮著的，當(dāng)有信號傳輸時會閃爍。
二、使用有線連接路由器，具體查看路由器的運(yùn)行情況，如果使用有線可以正常上網(wǎng)，那么說明故障可能出現(xiàn)在無線部分，接著查看無線設(shè)置，如果沒有問題的話，那么就有可能是無線客戶端出現(xiàn)問題，嘗試換一臺新的無線客戶端連接無線網(wǎng)。
三、在大型的無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，如果有些用戶無法連接網(wǎng)絡(luò)，而另一些客戶卻沒有任何問題，那么很有可能是眾多接入點(diǎn)中的某個出現(xiàn)了故障，一般來說，通過察看有網(wǎng)絡(luò)問題的客戶端的物理位置，就能大概判斷出是哪個接入點(diǎn)出現(xiàn)問題。
四、當(dāng)所有客戶都無法連接網(wǎng)絡(luò)時，問題可能來自多方面。如果你的網(wǎng)絡(luò)只使用了一個接入點(diǎn)，那么這個接入點(diǎn)可能有硬件問題或者配置有錯誤，另外，也有可能是由于無線電干擾過于強(qiáng)烈，或者是無線接入點(diǎn)與有線網(wǎng)絡(luò)間的連接出現(xiàn)了問題。
五、要確定無法連接網(wǎng)絡(luò)問題的原因，首先需要檢測一下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的電腦是否能正常連接無線接入點(diǎn)，簡單的檢測方法是在你的有線網(wǎng)絡(luò)中的一臺電腦中打開命令行模式，然后ping無線接入點(diǎn)的IP地址，如果無線接入點(diǎn)響應(yīng)了這個ping命令，那么證明有線網(wǎng)絡(luò)中的電腦可以正常連接到無線接入點(diǎn)，如果無線接入點(diǎn)沒有響應(yīng)，有可能是電腦與無線接入點(diǎn)間的無線連接出現(xiàn)問題。
六、如果無線客戶端無法ping到無線接入點(diǎn)，那么證明無線接入點(diǎn)本身工作異常，你可以將其重新啟動，利用ping命令察看它的連接性，如果從這兩方面ping無線接入點(diǎn)依然沒有響應(yīng)，那么證明無線接入點(diǎn)已經(jīng)損壞或者配置錯誤。
通過上面的介紹，相信大家對無線路由器的硬件故障有了一定的了解，當(dāng)你的無線網(wǎng)出現(xiàn)問題時，可以參考本篇進(jìn)行檢查。

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