微軟將于今天（2025 年 10 月 14 日）正式終止支持 Windows 10 系統(tǒng)，意味著在微軟官方路線圖中，這款于 2015 年 7 月 29 日發(fā)布的桌面系統(tǒng)將結(jié)束 10 年旅程，逐漸退出歷史舞臺(tái)。那么對(duì)于現(xiàn)有用戶來(lái)說(shuō)，應(yīng)該如何處理呢？

一、Windows 10 終止支持服務(wù)，意味著什么？

微軟將于 10 月補(bǔ)丁星期二活動(dòng)日中，為 Windows 10 系統(tǒng)推送最后 1 個(gè)累積更新，后續(xù)微軟不再為該系統(tǒng)提供任何免費(fèi)的安全更新、非安全更新以及輔助技術(shù)支持。

現(xiàn)有 Windows 10 設(shè)備依然可以正常啟動(dòng)和運(yùn)行，但由于無(wú)法防御新出現(xiàn)的病毒和網(wǎng)絡(luò)漏洞，繼續(xù)聯(lián)網(wǎng)使用將讓其暴露在巨大的安全風(fēng)險(xiǎn)之下。

在應(yīng)用方面，Edge 瀏覽器和 WebView2 等部分微軟組件將繼續(xù)在 Windows 10 上接收更新，至少持續(xù)到 2028 年。

需要明確的是，停更不代表電腦會(huì)立刻 “罷工”。微軟官方確認(rèn)，Win10 設(shè)備仍可正常開(kāi)機(jī)運(yùn)行，但從今天起，三大核心服務(wù)將徹底終止：

• 安全更新清零：不再推送任何病毒補(bǔ)丁、漏洞修復(fù)，設(shè)備將暴露在零日漏洞、勒索軟件等攻擊風(fēng)險(xiǎn)中；
• 技術(shù)支持下線：微軟客服不再解答 Win10 相關(guān)問(wèn)題，系統(tǒng)故障需自行處理；
• 功能更新終止：不會(huì)再有新功能上線，舊功能也可能隨軟件迭代逐漸失效。

二、用戶必知：停更后藏三大 “隱形陷阱”

1. 安全防線全面失守

環(huán)球網(wǎng)科技指出，停更后最致命的風(fēng)險(xiǎn)是安全防護(hù)缺失。2025 年以來(lái)，針對(duì) Windows 系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)攻擊頻率已增長(zhǎng) 37%，而沒(méi)有安全補(bǔ)丁的 Win10 設(shè)備，遭遇勒索軟件攻擊的概率將提升 5 倍以上。BBC 特別提醒，存儲(chǔ)個(gè)人敏感信息（如銀行卡、身份證數(shù)據(jù)）的設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)最高。

2. 辦公軟件陸續(xù) “掉鏈子”

微軟 365 應(yīng)用（Office 全家桶）雖會(huì)繼續(xù)運(yùn)行，但 2025 年 10 月 14 日后將不再受支持，后續(xù)可能出現(xiàn)文件卡頓、格式錯(cuò)亂等問(wèn)題。更關(guān)鍵的是，Office 2016/2019 版本將直接終止支持，而 Office 2021 等版本的支持也僅剩 1 年（2026 年 10 月結(jié)束）。

3. 隱私保護(hù)成 “空談”

沒(méi)有系統(tǒng)更新的加持，Win10 的隱私權(quán)限管理功能將逐漸失效。黑客可能通過(guò)未修復(fù)的漏洞竊取攝像頭權(quán)限、瀏覽記錄等數(shù)據(jù)，而用戶難以察覺(jué)。

三、Windows 10 終止支持服務(wù)，用戶有哪些選擇？

3.1、首選方案：檢查硬件并升級(jí)至 Windows 11

對(duì)于用戶而言，最安全且最具成本效益的長(zhǎng)期解決方案是升級(jí)到 Windows 11。前提是個(gè)人電腦必須滿足其最低系統(tǒng)要求，核心硬件標(biāo)準(zhǔn)包括支持可信平臺(tái)模塊 2.0（TPM 2.0）、安全啟動(dòng)（Secure Boot）以及配備兼容的 CPU。

用戶可以通過(guò)微軟官方的“電腦健康狀況檢查”應(yīng)用快速檢測(cè)設(shè)備兼容性。如果符合條件，建議在升級(jí)前將重要文件備份至云端或外部硬盤，然后通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)的 Windows Update 功能免費(fèi)完成升級(jí)，從而確保持續(xù)獲得最新的功能與安全防護(hù)。

3.2、備用方案：加入擴(kuò)展安全更新（ESU）計(jì)劃

如果用戶的設(shè)備因硬件老舊等原因無(wú)法升級(jí)至 Windows 11，微軟提供了名為“擴(kuò)展安全更新”（ESU）的過(guò)渡性方案。該計(jì)劃允許用戶通過(guò)支付年費(fèi)的方式，在支持終止后再繼續(xù)接收最多 1 年的關(guān)鍵性安全補(bǔ)丁，僅能支持到 2026 年 10 月 13 日，但不會(huì)提供任何新功能。

微軟加入 ESU 計(jì)劃有 3 種方式：

• 方案一：系統(tǒng)設(shè)置同步至 OneDrive，使用 Windows 備份應(yīng)用（歐盟地區(qū)免除上述 2 項(xiàng)要求），登錄微軟賬號(hào)
• 方案二：兌換 Microsoft Rewards 積分，使用 1000 個(gè) Microsoft Rewards 積分兌換 ESU 服務(wù)。
• 方案三：一次性支付 30 美元（注：現(xiàn)匯率約合 214 元人民幣）（或當(dāng)?shù)刎泿诺戎到痤~）加上適用稅費(fèi)來(lái)購(gòu)買 ESU。

注冊(cè)擴(kuò)展安全更新（ESU）計(jì)劃操作：

• 1. 將 Windows 10 更新至版本 22H2（強(qiáng)制）
• 2. 轉(zhuǎn)到“設(shè)置”>“更新和安全”>“Windows 更新”
• 3. 尋找“注冊(cè) ESU”選項(xiàng)
• 4. 使用 Microsoft 賬戶登錄或轉(zhuǎn)換為 Microsoft 賬戶
• 5. 確認(rèn)您的地區(qū)并完成注冊(cè)

值得注意的是，該計(jì)劃的政策存在地區(qū)差異：

在歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)（EEA）內(nèi)，用戶可免費(fèi)獲得 ESU 更新，但必須保證每 60 天登錄一次微軟賬戶；

而在全球其他地區(qū)，還需要執(zhí)行備份應(yīng)用以及開(kāi)啟 OneDrive 同步。

3.3、其它選擇

除了升級(jí)或加入 ESU 計(jì)劃，用戶還有其他幾種選擇，可以考慮購(gòu)買一臺(tái)預(yù)裝 Windows 11 的新電腦，或者轉(zhuǎn)向開(kāi)源的 Linux 發(fā)行版（如 Ubuntu、Mint），這些系統(tǒng)同樣提供持續(xù)的免費(fèi)安全更新。

對(duì)于僅作離線使用的舊電腦，可以將其與互聯(lián)網(wǎng)斷開(kāi)連接以降低風(fēng)險(xiǎn)。若選擇在無(wú)任何防護(hù)的情況下繼續(xù)使用 Windows 10，設(shè)備將極易受到零日漏洞、勒索軟件等惡意攻擊，同時(shí)還可能面臨軟件兼容性下降和無(wú)法滿足企業(yè)合規(guī)性要求等問(wèn)題。

四、三類用戶對(duì)應(yīng) 3 套解決方案（附操作指南）

方案 1：符合條件者優(yōu)先升級(jí) Win11（免費(fèi)且長(zhǎng)效）

這是微軟推薦的最優(yōu)解，只要設(shè)備滿足以下核心條件即可免費(fèi)升級(jí)：

• 硬件要求：4GB 以上內(nèi)存、支持 TPM 2.0、開(kāi)啟安全啟動(dòng)、配備兼容 CPU；
• 系統(tǒng)版本：需先將 Win10 更新至 22H2 版本。

操作步驟：

• 下載 “電腦健康狀況檢查” 應(yīng)用檢測(cè)兼容性；
• 用 OneDrive 或移動(dòng)硬盤備份重要文件；
• 進(jìn)入 “設(shè)置→更新和安全→Windows 更新”，點(diǎn)擊 “檢查升級(jí)” 完成安裝。

方案 2：老舊設(shè)備選 ESU 計(jì)劃（延長(zhǎng) 1 年防護(hù)）

若設(shè)備不符合 Win11 要求，可通過(guò) ESU 計(jì)劃獲取到 2026 年 10 月的安全更新，三種開(kāi)通方式任選：

• 免費(fèi)方式（歐盟用戶專屬）：每 60 天登錄微軟賬戶即可；
• 積分兌換：消耗 1000 個(gè) Microsoft Rewards 積分；
• 付費(fèi)開(kāi)通：支付 30 美元（約 214 元人民幣）+ 稅費(fèi)。

注意：需先將系統(tǒng)更新至 22H2，再進(jìn)入 “Windows 更新” 找到 “注冊(cè) ESU” 選項(xiàng)操作。

方案 3：特殊場(chǎng)景的替代方案

• 離線使用：僅用于看本地視頻、文檔編輯的舊電腦，斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)可降低風(fēng)險(xiǎn)；
• 更換設(shè)備：微軟及合作品牌提供以舊換新服務(wù)，舊設(shè)備可折現(xiàn)抵扣新機(jī)費(fèi)用；
• 轉(zhuǎn)向開(kāi)源系統(tǒng)：Ubuntu、Mint 等 Linux 發(fā)行版提供免費(fèi)安全更新，適合技術(shù)型用戶。

五、常見(jiàn)問(wèn)題

5.1、2025 年 10 月 14 日之后我還能使用 Windows 10 嗎？

可正常使用，2025 年 10 月 14 日之后用戶仍然可以使用 Windows 10。但是，用戶的電腦將不再收到 Microsoft 的安全更新、錯(cuò)誤修復(fù)或技術(shù)支持，這意味著用戶系統(tǒng)可能會(huì)隨著時(shí)間的推移而變得容易受到新的安全威脅。它將繼續(xù)正常運(yùn)行，但在線使用它的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)增加。

5.2、Windows 10 支持結(jié)束后會(huì)發(fā)生什么？

支持結(jié)束后，微軟將停止發(fā)布 Windows 10 的更新和補(bǔ)丁。屆時(shí)將不再提供新的驅(qū)動(dòng)程序、軟件兼容性改進(jìn)或安全修復(fù)。用戶可以升級(jí)到 Windows 11，注冊(cè)微軟的擴(kuò)展安全更新（ESU）計(jì)劃，或者離線使用系統(tǒng)以減少安全威脅。

5.3、Windows 10 支持終止前，我需要做好哪些準(zhǔn)備？

1. 檢查您的 PC 是否滿足 Windows 11 要求（4 GB RAM、TPM 2.0、安全啟動(dòng)等）。

2. 使用 OneDrive 或外部硬盤備份您的文件。

3. 在 2025 年 10 月之前將您的系統(tǒng)更新到最新的 Windows 10 版本。

4. 如果不符合要求，請(qǐng)考慮升級(jí)到 Windows 11 或更換舊硬件。

5. 如果想要額外延長(zhǎng) 1 年安全更新，可以考慮加入 ESU 計(jì)劃。

5.4、我可以永遠(yuǎn)保留使用 Windows 10 嗎？

從技術(shù)上講，是的，用戶可以無(wú)限期地使用它。但如果不進(jìn)行更新，它會(huì)變得越來(lái)越不安全，并且與現(xiàn)代軟件和網(wǎng)站的兼容性也會(huì)降低。隨著時(shí)間的推移，第三方應(yīng)用和瀏覽器也會(huì)停止支持，從而限制其可用性。

5.5、Windows 11 需要多少內(nèi)存？

Windows 11 至少需要 4 GB 的 RAM ，但微軟建議使用 8 GB 或更高的 RAM 以獲得流暢的性能，特別是對(duì)于多任務(wù)處理或運(yùn)行現(xiàn)代應(yīng)用程序。

5.6、從 Windows 10 升級(jí) Windows 11 免費(fèi)嗎？

是的，對(duì)于大多數(shù)用戶來(lái)說(shuō)，只要您的設(shè)備符合微軟的硬件要求，從 Windows 10 升級(jí)到 Windows 11 都是免費(fèi)的。用戶可以在“設(shè)置”>“Windows 更新”>“檢查升級(jí)”中檢查是否符合升級(jí)條件。

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