我們收到了騰訊的新聞稿：

3月18日，微軟Windows硬件工程產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會(WinHEC)在深圳召開，在中國地區(qū)正式發(fā)布Windows 10。會上，微軟宣布與騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作，為中國用戶提供一鍵式、超高速、安全有保障的Windows 10免費(fèi)升級服務(wù)。Win7、Win8用戶只要一年內(nèi)通過騰訊官方渠道升級Win10，即可永久免費(fèi)使用正版Win10。

作為微軟全球主動(dòng)防御計(jì)劃（MAPP）成員單位，騰訊電腦管家攜手微軟推出了 “Windows10免費(fèi)升級保障計(jì)劃”，將為國內(nèi)用戶免費(fèi)升級正版Windows 10提供安全極速升級、一鍵還原等系統(tǒng)服務(wù)，為Win10用戶提供系統(tǒng)級安全保護(hù)。

騰訊電腦管家成Windows 10升級官方合作伙伴

Windows 10是一款覆蓋包括手機(jī)、平板、PC的全平臺操作系統(tǒng)，讓不同平臺擁有相同的操作界面和體驗(yàn)。同時(shí)打造一個(gè)通用的軟件平臺和應(yīng)用商店，支持應(yīng)用程序在跨設(shè)備間的無隙操作。Windows 10也被微軟成為“有史以來最全面的平臺”。

騰訊作為Windows 10在中國的官方合作伙伴，將會由騰訊電腦管家推出一鍵升級Windows 10的服務(wù)，用戶獲得好處可用六字概括：免費(fèi)、爽快、無憂——只需要點(diǎn)擊鼠標(biāo)按下按鍵，即可永久免費(fèi)獲得正版Windows 10，其余一切交由電腦管家自動(dòng)完成即可。

據(jù)騰訊電腦管家《Windows系統(tǒng)升級意愿調(diào)研報(bào)告》顯示，過往用戶未能在Windows新版發(fā)布后積極升級，大多由這些原因所致：一是不愿馬上花錢買正版；二是在升級過程中缺乏配套支持，如安裝過程往往涉及光盤和光驅(qū)，但不少電腦早已淘汰光驅(qū)，又或沒有足夠的帶寬和時(shí)間接收下載包；三是認(rèn)為安裝升級系統(tǒng)過程時(shí)間太長，而一旦發(fā)生中斷將導(dǎo)致數(shù)據(jù)安全等系列問題；四是升級完后還有很多“善后工作”需要處理，例如升級硬件驅(qū)動(dòng)程序或者重裝軟件；五是擔(dān)心在升級過程中缺乏指導(dǎo)幫助，出了問題找不到技術(shù)高手馳援。

《騰訊電腦管家Windows系統(tǒng)升級意愿調(diào)研報(bào)告》

作為國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)廠商，騰訊的電腦管家積累了豐富的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，這次提供的Win10升級方案將會有效解決以上困擾用戶多年的痛點(diǎn)，帶來一次真正意義上的完美全新的Windows 升級和安裝體驗(yàn)。

電腦管家推“Windows10免費(fèi)升級保障計(jì)劃”

基于此次微軟與騰訊電腦管家達(dá)成的官方合作，在未來一年內(nèi)，用戶通過騰訊電腦管家都可以完成正版Windows 10的免費(fèi)下載、安裝、升級，不會再有昔日盜版一旦升級就遇到黑屏等囧事。無論是個(gè)人用戶還是商業(yè)用戶，也不論原用Windows是Win 7或者Win8,只要在電腦管家里按下升級按鈕，一分錢不花就能用上正版Windows 10。

發(fā)布會同日，騰訊電腦管家上線了“爽快升Windows 10，管家靠得住”官方站（http://guanjia.qq.com/win10 ），用戶可以通過官方網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)極速下載、智能客服、一鍵還原等保障服務(wù)；通過下載電腦管家來升級，不僅可以告別昔日無光盤或光驅(qū)就難以安裝的麻煩，更告別了龜速下載升級包的日子——由于騰訊是國內(nèi)擁有最大帶寬的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商,因此在加速下載上有很強(qiáng)優(yōu)勢。

此外，電腦管家已在升級Windows 10版本中為用戶打好全部補(bǔ)丁包。這意味著一旦裝好Windows 10就不用檢查還有什么驅(qū)動(dòng)需要補(bǔ)裝或者重裝。過去，顯卡、聲卡等驅(qū)動(dòng)在升級新系統(tǒng)后往往容易出現(xiàn)兼容性問題，現(xiàn)在通過電腦管家升級Windows 10就能解決得干干凈凈，用戶不用再擔(dān)心驅(qū)動(dòng)“抽風(fēng)”了。現(xiàn)在，用戶還可以借助于電腦管家軟件管理的云后臺進(jìn)行軟件的備份和還原，無需惦記于新系統(tǒng)安裝后逐一重裝軟件。

“一鍵還原”和“智能客服”是電腦管家針對普通用戶提供的雙重安全保障。

電腦管家升級Windows 10擁有一鍵還原功能，用戶對舊系統(tǒng)的操作和界面念念不忘也好，在安裝過程中遇到突然斷電的悲劇也好，只需按下系統(tǒng)還原的按鈕就能切換到原來系統(tǒng)環(huán)境，且不用擔(dān)心原有資料數(shù)據(jù)丟失問題。“智能客服”是針對用戶的技術(shù)專員指導(dǎo)服務(wù)，

用戶在升級Windows 10時(shí)遇到問題，直接聯(lián)系騰訊電腦管技術(shù)專員便可享受免費(fèi)升級指導(dǎo)服務(wù)。

曾攜手微軟推出“Windows XP用戶支持行動(dòng)”

據(jù)騰訊電腦管家產(chǎn)品部總經(jīng)理吳波介紹，騰訊電腦管家與微軟在安全領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作由來已久，騰訊電腦管家國內(nèi)用戶已超過6億，是微軟全球推薦的安全軟件之一，也是微軟主動(dòng)防御計(jì)劃（MAPP）成員單位；在微軟發(fā)布漏洞補(bǔ)丁之前，提前得到詳細(xì)的漏洞技術(shù)資料,參與相關(guān)漏洞被病毒攻擊情況調(diào)查，在微軟官方漏洞補(bǔ)丁發(fā)布之前，評估該漏洞的安全風(fēng)險(xiǎn)情況，為操作系統(tǒng)用戶提供更好的安全服務(wù)。

早在2014年3月，針對Windows XP系統(tǒng)退役，微軟中國便聯(lián)合騰訊、聯(lián)想在京召開新聞發(fā)布會，正式公布“Windows XP用戶支持行動(dòng)”，授權(quán)騰訊電腦管家推出XP專版為中國2億XP用戶提供包括“系統(tǒng)升級援助”、“XP系統(tǒng)安全主動(dòng)防御”在內(nèi)的系統(tǒng)性升級、安全保護(hù)措施。

同時(shí)，騰訊電腦管家、微軟中國將基于聯(lián)想覆蓋全國、業(yè)界第一的電腦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立了2000余家遍布全國的為“XP救援服務(wù)站”，該站點(diǎn)依靠騰訊電腦管家的安全技術(shù)和軟件支持，為XP用戶提供系統(tǒng)重裝和系統(tǒng)優(yōu)化、系統(tǒng)及軟硬件檢測和升級指導(dǎo)、個(gè)人電腦的清潔保養(yǎng)等多項(xiàng)診療服務(wù)。工信部軟件司副司長陳英認(rèn)為，這一聯(lián)合行動(dòng)所體現(xiàn)的“信息開放、技術(shù)共享、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”基本精神與措施，為業(yè)界開了個(gè)好頭，具有典范意義。

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