Win10開始菜單和Cortana崩潰錯(cuò)誤的解決方法
我要評(píng)論8月22日消息，微軟社區(qū)美國(guó)站版主（系微軟員工）表示，目前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)Win10正式版開始菜單和Cortana存在嚴(yán)重問題，會(huì)導(dǎo)致這兩項(xiàng)功能崩潰并且無(wú)法自行修復(fù)。目前微軟正在解決該問題，但還沒有行之有效的臨時(shí)解決方案。
很多安裝了Win10正式版10240的用戶都遇到了該問題，具體表現(xiàn)為Windows10進(jìn)入桌面后，開始菜單和Cortana小娜報(bào)告“嚴(yán)重錯(cuò)誤”，稱這兩項(xiàng)功能無(wú)法工作，系統(tǒng)將在重啟后修復(fù)該問題?？墒聦?shí)上，無(wú)論重啟多少次也不會(huì)解決。
微軟社區(qū)的一位版主給出了臨時(shí)解決辦法，那就是先重啟進(jìn)入安全模式一次，然后再重啟進(jìn)入正常模式，就會(huì)暫時(shí)解決該問題，不會(huì)報(bào)錯(cuò)。然而這種正常狀態(tài)只能持續(xù)一段時(shí)間，之后還會(huì)繼續(xù)出現(xiàn)上述問題。
至于微軟何時(shí)能夠修復(fù)這項(xiàng)錯(cuò)誤，現(xiàn)在還沒有確定消息。IT之家會(huì)持續(xù)關(guān)注該問題進(jìn)展，敬請(qǐng)留意。
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