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用戶需手動(dòng)改名應(yīng)急! Win10/Win11家庭安全功能導(dǎo)致Chrome等瀏覽器崩潰

  發(fā)布時(shí)間:2025-06-26 09:12:10   作者:佚名   我要評(píng)論
近日,多名用戶反映在Windows系統(tǒng)中啟用Family Safety(家庭安全)功能后,Chrome瀏覽器出現(xiàn)無法打開的故障,據(jù)用戶反饋,Chrome會(huì)在啟動(dòng)時(shí)閃退,且無任何錯(cuò)誤提示

微軟公司6 月 24 日更新健康控制臺(tái),承認(rèn)在 Windows 10、Windows 11 系統(tǒng)上,啟用家庭安全(Family Safety)功能之后,會(huì)導(dǎo)致無法打開 Chrome 瀏覽器。

微軟在博文中首先肯定了家庭安全功能實(shí)現(xiàn)的效果,有效幫助家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人啟動(dòng)網(wǎng)頁過濾,并指出當(dāng)前家庭安全功能存在兩個(gè)問題。

  • 其一是,微軟承認(rèn)未能及時(shí)更新阻止列表,未加入最新版 Chrome 等瀏覽器,導(dǎo)致阻止功能失效,兒童可以在最新版 Chrome 瀏覽器中,繞過家長(zhǎng)限制,訪問家長(zhǎng)阻止的內(nèi)容。
  • 其二是,微軟承認(rèn)家庭安全功能導(dǎo)致 Chrome 等瀏覽器崩潰。正常情況下,兒童打開瀏覽器之后,會(huì)看到提示“您需要請(qǐng)求使用此應(yīng)用”,但最新問題是 Chrome 沒有顯示該提示,而是直接崩潰。

臨時(shí)解決辦法

用戶可以嘗試在微軟處理之前暫時(shí)繞開。

  • 一個(gè)是關(guān)閉“過濾不良網(wǎng)站”的功能,但是這樣,孩子上網(wǎng)幾乎沒有限制。
  • 更簡(jiǎn)單的方法是找到, Chrome 安裝目錄,把 chrome.exe 更名成 chrome1.exe 可以正常使用。

微軟在調(diào)查后,已鎖定問題原因,在禁用家庭安全中的活動(dòng)報(bào)告(Activity reporting)配置,就會(huì)導(dǎo)致上述問題。援引支持文檔,微軟推薦家長(zhǎng)開啟活動(dòng)報(bào)告功能,從而避免 Chrome 瀏覽器崩潰。

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