8月更新補(bǔ)丁導(dǎo)致Win11/10重置與恢復(fù)功能出問題:附解決辦法
我要評論微軟公司于一周前發(fā)布了針對 Windows 支持版本的周二補(bǔ)丁更新。盡管這些更新包含了許多修復(fù)和改進(jìn)，尤其是在 Windows 11 中，但也有多起報告顯示，某些操作系統(tǒng)功能在更新后出現(xiàn)了故障。這些問題包括安裝錯誤、數(shù)據(jù)損壞以及事件查看器日志出錯等。如今，微軟已確認(rèn)在某些 Windows 版本中存在一個較為嚴(yán)重的問題。
根據(jù)微軟 Windows 發(fā)布健康儀表盤的最新更新，該公司已開始追蹤一個新問題。許多用戶報告稱，在安裝 8 月的周二補(bǔ)丁更新后，其 Windows 10 和 Windows 11 電腦的重置和恢復(fù)功能出現(xiàn)了故障。如果用戶嘗試重置或恢復(fù)運(yùn)行較舊版本（但仍在支持范圍內(nèi)）的 Windows 10 或 Windows 11 設(shè)備，可能會遇到失敗的情況。
臨時解決辦法
這些故障可以通過多種方式觸發(fā)，包括通過“系統(tǒng) > 恢復(fù) > 重置我的電腦”或“系統(tǒng) > 恢復(fù) > 使用 Windows 更新解決問題”，甚至通過 RemoteWipe CSP 等手段，但所有這些方法在受影響的平臺上都會失敗。
以下 Windows 客戶端版本受到影響，而 Windows Server 未受影響：
- Windows 11，版本 23H2
- Windows 11，版本 22H2
- Windows 10，版本 22H2
- Windows 10 企業(yè)版 LTSC 2021
- Windows 10 物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)版 LTSC 2021
- Windows 10 企業(yè)版 LTSC 2019
- Windows 10 物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)版 LTSC 2019
我們注意到，盡管許多 Windows 版本都受到了影響，但 Windows 11 版本 24H2 似乎并未出現(xiàn)此問題，微軟曾將其宣傳為“最可靠”的操作系統(tǒng)版本。
此次漏洞的影響范圍相當(dāng)廣泛，微軟正在緊急開發(fā)修復(fù)程序，并將通過帶外（OOB）更新進(jìn)行部署。這意味著用戶將在 2025 年 9 月 9 日的下一個補(bǔ)丁星期二之前獲得該修復(fù)程序。
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