Windows7系統(tǒng)電腦出現(xiàn)藍(lán)屏該怎么處理？
我要評(píng)論電腦藍(lán)屏，又叫藍(lán)屏死機(jī)（Blue Screen of Death，簡(jiǎn)稱BSoD），是微軟的 Windows 系列操作系統(tǒng)在無(wú)法從一個(gè)系統(tǒng)錯(cuò)誤中恢復(fù)過(guò)來(lái)時(shí)，為保護(hù)電腦數(shù)據(jù)文件不被破壞而強(qiáng)制顯示的屏幕圖像。Windows操作系統(tǒng)的藍(lán)屏死機(jī)提示已經(jīng)成為標(biāo)志性的畫面。
1、Windows7系統(tǒng)電腦出現(xiàn)藍(lán)屏后都會(huì)自動(dòng)重啟，重啟后電腦屏幕會(huì)提示藍(lán)屏的相關(guān)信息，此時(shí)如果你沒(méi)有來(lái)得及查看，你也可以進(jìn)入windows7的“事件查看器”（位置為：控制面板--系統(tǒng)和安全--管理工具--查看事件日志），在“事件查看器”中你將也會(huì)看到出錯(cuò)的系統(tǒng)信息，一般提示的信息如下:“已將轉(zhuǎn)儲(chǔ)的數(shù)據(jù)保存在： C:\Windows\MEMORY.DMP”或“C:\Windows\Minidup文件夾中的.dmp文件中。”
這些以.dmp文件是什么文件呢？它們是windows的內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件，在windows系統(tǒng)中，“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)”文件保存在 Windows\Minidump 文件夾中，它只記錄有發(fā)生藍(lán)屏死機(jī)時(shí)的關(guān)鍵信息；“核心內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)”及“完全內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)”文件則直接保存在 Windows 文件夾中，文件名為 MEMORY.DMP，它們分別記錄有發(fā)生藍(lán)屏死機(jī)時(shí)的核心內(nèi)存信息和完整的內(nèi)存信息。
2、下面你就可以打開這些文件以查看你的藍(lán)屏的相關(guān)的信息了。但是一個(gè)問(wèn)題又來(lái)了，如何打開這些以.dmp為后綴的文件呢？Windows7本身不提供打開此種文件的工具，用“記事本”也無(wú)法打開。怎么辦呢？有一個(gè)Debugging Tools工具可以解決這個(gè)問(wèn)題，下載安裝Debugging Tools工具。
3、下載下載安裝后，啟動(dòng) Debugging Tools，在程序主菜單中選擇“File（文件）”－“Open Crash Dump（打開內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件）”，選擇路徑，打開.DMP文件即可。 打開之后，你會(huì)看到一堆英文，如果你英文不好，可以不用理會(huì)，只要注意最后一行中出現(xiàn)“Probably caused by：”字樣后面的信息即可，這就是罪魁禍?zhǔn)?。?qǐng)看示例：
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