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史上最詳細的App Store退款流程攻略 再也不怕買錯應用了

  發(fā)布時間:2015-02-10 09:08:36   作者:佚名   我要評論
有一部分的用戶買錯應用或買了應用后悔不已,免費還好,直接刪掉就好,那么App Store付費應用又如何退款了,下面為大家附上App Store應用退款流程

   iOS用戶對付費應用的認可度是讓安卓眼紅不已的一件事,因此很多開發(fā)者更傾向于開發(fā)iOS應用,也同樣因此iOS應用質量普通高于安卓應用。雖然如此,但也有一部分的用戶買錯應用或買了應用后悔不已,免費還好,直接刪掉就好,那么App Store付費應用又如何退款了,下面為大家附上App Store應用退款流程。希望會對大家有所幫助的吧

買錯應用后悔怎么辦 附詳細App Store退款流程

  1、記錄訂單編號

  2、提交退款申請

  注:申請退款是有時間限制,即必須在購買應用程序的90天內提出。

  官網(wǎng)改版,網(wǎng)上的很多教程都已不適用,希望這篇帖子可以對大家有所幫助

  步驟一:查詢訂單編號

  要申請退款,首先需要知道你購買的應用程序的訂單編號,對于每一次購買程序,App Store都會生成一個訂單編號,因此這個訂單編號就是退款的關鍵。它可以在iTunes查詢到。

  1.運行并登錄iTunes,依次點擊:“iTunes Store“。

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  2.點擊左上角你登陸的帳號,輸入Apple ID和密碼,然后點擊“顯示賬戶”。

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  3.這時候會跳轉到賬戶信息的頁面,點擊 “購物記錄”旁的“顯示全部”。

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  4.在出現(xiàn)的購物記錄里面找到你希望退款程序的那一張訂單,再點擊左方小箭頭。

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  5、現(xiàn)在我們就能看到該訂單中購買的應用程序的清單,同時右上角有“訂單號”,請把它記好。

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  步驟二:通過iTunes Store技術支持,申請退款

  1.打開蘋果的iTunes支持頁面,在此網(wǎng)頁申請退款。

  2.點擊“聯(lián)系iTunes Store支持”

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  3.點擊“購買、賬單與兌換”

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  4.點擊下方彈窗中“已購買內容的質量”

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  5.點擊跳轉頁面中的“電子郵件”

買錯應用后悔怎么辦 附詳細App Store退款流程

  6. 現(xiàn)在終于來到“聯(lián)系選項”:填寫你的聯(lián)系信息,并提供詳細信息說明你要退款的理由,點發(fā)送即可。

買錯應用后悔怎么辦 附詳細App Store退款流程

  描述欄范文:

  I have downloaded a XXXX(要退費程序的名稱)program for iPhone (或 iPad) from the App Store,but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment ? Thank you very much.

  24小時之內iTunes Store客服就會通過電子郵件向你聯(lián)系,一般都可以完成。

  需要注意的是,蘋果對于退款申請一般都會通過,但是退款次數(shù)過多可能會被拒絕,所以大家購買程序前還要三思?。?br />
  如果你擔心在App Store上購買付費應用太貴,退款麻煩的話,可通過其他途徑下載海量應用。

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