中郵攬投app是中國(guó)郵政專(zhuān)為快遞攬投一線員工量身打造的移動(dòng)化辦公利器，聚焦包裹攬收、投遞交付全流程數(shù)字化升級(jí)。該應(yīng)用深度融合“業(yè)務(wù)場(chǎng)景+智能技術(shù)”，員工可通過(guò)手機(jī)端快速完成包裹攬收掃描、客戶電子簽收、異常件登記上報(bào)等操作，支持藍(lán)牙打印機(jī)快速出單、OCR證件識(shí)別秒級(jí)錄入、熱敏面單云端存儲(chǔ)，全程告別紙質(zhì)單據(jù)。同時(shí)中郵攬投app投遞環(huán)節(jié)提供智能路線規(guī)劃、派件優(yōu)先排序、代收貨款實(shí)時(shí)核銷(xiāo)等功能，并集成GPS定位打卡、簽收影像留存、超時(shí)預(yù)警提醒等管理模塊，確保每單包裹流轉(zhuǎn)可追溯、責(zé)任可倒查。此外，APP支持工單實(shí)時(shí)搶派、客戶在線預(yù)約、攬投數(shù)據(jù)云端同步，讓員工在戶外作業(yè)中也能高效完成調(diào)度指令響應(yīng)與業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)查詢，有需要的用戶可以在本站免費(fèi)下載使用。

軟件功能

【郵件信息管理】

員工可在APP中實(shí)時(shí)查看郵件的詳細(xì)信息，包括快遞單號(hào)、收件人信息、派件狀態(tài)等，便于隨時(shí)掌握快遞動(dòng)態(tài)

【掃描盤(pán)點(diǎn)功能】

支持通過(guò)掃描郵件條碼進(jìn)行快速盤(pán)點(diǎn)，提高工作效率，減少人工錄入錯(cuò)誤

【預(yù)約投遞】

員工可在APP中輕松完成預(yù)約投遞操作，合理安排投遞時(shí)間，提升客戶滿意度

【異常登記與申訴】

遇到快遞丟失、延誤等問(wèn)題時(shí)，員工可在APP中進(jìn)行異常登記或申訴，及時(shí)上報(bào)并處理異常情況

【電子簽收與身份驗(yàn)證】

在快遞送達(dá)時(shí)，支持電子簽收功能，并驗(yàn)證收件人身份，確?？爝f的安全性和準(zhǔn)確性

【網(wǎng)點(diǎn)查詢】

提供全國(guó)范圍內(nèi)的郵政網(wǎng)點(diǎn)查詢功能，便于員工快速定位并查找最近的網(wǎng)點(diǎn)，方便線下寄件或自提服務(wù)

軟件亮點(diǎn)

1、員工可在APP中查詢郵件的價(jià)格和郵編，并清晰計(jì)算所需資費(fèi)，增加費(fèi)用透明度。

2、支持群發(fā)短信或電話通知收件人，提高溝通效率，減少人工通知的工作量。

3、APP提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計(jì)功能，包括已發(fā)送、已接通、未接通等通話情況，便于員工進(jìn)行工作分析和總結(jié)。

4、員工可根據(jù)個(gè)人需求調(diào)整APP的顯示語(yǔ)言、字體大小等設(shè)置，提升使用體驗(yàn)。

中郵攬投app操作指南

1、首先在本站免費(fèi)下載安裝app到手機(jī)上，然后登錄APP后依次選擇【投遞】—【預(yù)約投遞】模塊，自動(dòng)同步新一代相關(guān)預(yù)約功能權(quán)限。如無(wú)群發(fā)語(yǔ)音功能，對(duì)應(yīng)的電話圖標(biāo)顯示為灰色且無(wú)法勾選。此時(shí)，需按參數(shù)維護(hù)方式，提請(qǐng)市級(jí)業(yè)務(wù)管理員實(shí)施相關(guān)參數(shù)維護(hù)

2、具備相關(guān)功能且勾選后，掃描郵件條碼，郵件則會(huì)累計(jì)添加到下方列表。當(dāng)掃描的郵件手機(jī)號(hào)碼異常時(shí)，APP彈出修改手機(jī)號(hào)碼的對(duì)話框

3、掃描郵件時(shí)，APP會(huì)自動(dòng)默認(rèn)按1-999順序編號(hào)，并在短信中一并發(fā)給收件人，以便投遞員根據(jù)編號(hào)快速找件。投遞員也可以根據(jù)自身需要或習(xí)慣，人工對(duì)相關(guān)郵件進(jìn)行編號(hào)。目前，編號(hào)功能僅適用于短信

4、掃描郵件后，點(diǎn)擊郵件對(duì)應(yīng)的電話圖標(biāo)，可單獨(dú)撥打電話，點(diǎn)擊郵件對(duì)應(yīng)的垃圾筒圖標(biāo)，可進(jìn)行列表刪除操作;點(diǎn)擊郵件對(duì)應(yīng)的手機(jī)圖標(biāo)，可進(jìn)行手機(jī)號(hào)碼修改

5、群發(fā)短信或者電話前，必須要選定場(chǎng)所和位置信息。選定后，點(diǎn)擊【發(fā)送】即可。通話情況可點(diǎn)擊右上角的查詢按鈕，跳轉(zhuǎn)至相關(guān)信息界面

6、通話情況可點(diǎn)擊右上角的查詢按鈕，跳轉(zhuǎn)至相關(guān)信息界面

7、查詢界面直接展示當(dāng)天數(shù)據(jù)，支持查詢一周以內(nèi)數(shù)據(jù)查詢。具體信息列表包括【已發(fā)送】、【已接通】、【未接通】三項(xiàng)，在檢索欄可錄入郵件號(hào)或者手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行模糊查詢操作。

 中郵攬投2026官方最新版本攬收散戶郵件基本操作

1、進(jìn)入中郵攬投app，在攬件頁(yè)，選擇【國(guó)內(nèi)攬收】。

2、然后在產(chǎn)品處，選擇產(chǎn)品類(lèi)型。（自定義產(chǎn)品，請(qǐng)鎖定：國(guó)內(nèi)EMS促銷(xiāo)文件，國(guó)內(nèi)EMS促銷(xiāo)物品，快遞包裹，國(guó)內(nèi)EMS促銷(xiāo)文件收件人(付費(fèi))，國(guó)內(nèi)EMS促銷(xiāo)物品收件人(付費(fèi))這五個(gè)產(chǎn)品）

2、獲取郵件號(hào)-客戶-散戶-輸入寄件人身份證號(hào)碼-確定-寄達(dá)地區(qū)-（搜索放大鏡）-輸入寄達(dá)地區(qū)（可輸入拼音第一個(gè)字母，也可直接輸入漢字，此處特別注意：國(guó)內(nèi)部分市轄區(qū)重名，如：朝陽(yáng)區(qū)，鼓樓區(qū)多個(gè)城市均有此市轄區(qū)）

3、仔細(xì)核對(duì)寄遞地區(qū)、實(shí)際重量（克為單位），然后填寫(xiě)名址信息-（填寫(xiě)寄件人和收件人信息，地區(qū)仍要仔細(xì)選擇核對(duì)正確。

4、計(jì)費(fèi)成功后，在收寄處打印面單，連接藍(lán)牙，選擇藍(lán)牙設(shè)備碼并連接。

5、藍(lán)牙連接成功后，返回選擇打印面單（加蓋驗(yàn)視章，不適合航空的陸運(yùn)件加蓋陸運(yùn)章，大物品型郵件把郵件號(hào)碼和收寄件人地址用記號(hào)筆書(shū)寫(xiě)到包裹上）。

6、對(duì)于同一個(gè)人寄遞多個(gè)郵件的，直接接著上面的（打?。┖蟮牟襟E進(jìn)行操作：返回-再收一件-（再次進(jìn)行收寄錄入操作）。

7、所有郵件收寄完畢后：攬收-收寄交接-查詢-提交（完成交班工作）。

8、如果寄件人要求保價(jià)的：選擇其他費(fèi)用-所負(fù)責(zé)任-保價(jià)-輸入物品實(shí)際價(jià)值（即保價(jià)金額）-確定-確定。（計(jì)費(fèi)顯示保價(jià)費(fèi)用和總郵費(fèi)）。

9、對(duì)于輕泡郵件，要輸入長(zhǎng)寬高計(jì)算體積重量。