龍湖App是龍湖集團(tuán)官方推出的超級用戶服務(wù)平臺，以“一個終端暢享全場景服務(wù)”為核心理念，深度整合地產(chǎn)、商業(yè)、租住、社區(qū)及房屋租售五大航道資源。用戶通過單一入口即可實(shí)現(xiàn)跨場景無縫銜接，在天街商圈不僅能享受門店導(dǎo)航與停車?yán)U費(fèi)服務(wù)，還能用積分兌換心儀禮品。在冠寓租住空間里，智能門鎖、在線報(bào)修與社群互動讓生活更便捷。

社區(qū)場景中，用戶通過龍湖App實(shí)現(xiàn)手機(jī)門禁、生活繳費(fèi)與物業(yè)報(bào)事一鍵完成，省時省心。商城購物時，用戶可用瓏珠積分抵扣現(xiàn)金，10瓏珠抵1元，線上線下超萬家合作商戶通用。同時app獨(dú)創(chuàng)的瓏珠積分體系構(gòu)建了“消費(fèi)即賺、積分通用”的生態(tài)閉環(huán)，用戶線下消費(fèi)或參與活動均可累積瓏珠。還有7×24小時真人客服通過語音、圖文、電話多渠道即時響應(yīng)，配合智能報(bào)事系統(tǒng)與園區(qū)安防監(jiān)控，形成高效的服務(wù)閉環(huán)，有需要的用戶可以在本站免費(fèi)下載使用。

軟件特色

【一個龍湖 多元空間流暢體驗(yàn)】

無論您是龍湖天街、社區(qū)、地產(chǎn)、冠寓的用戶，登錄后都能順滑地體驗(yàn)龍湖旗下各個場景的服務(wù)，選擇并參與感興趣的活動，更可以在線下單優(yōu)選好物直郵到家。

· 在天街：天街瓏珠日搶先開啟、門店導(dǎo)航、便捷停車、快速積分等，游逛天街輕松自在

· 在社區(qū)：手機(jī)門禁、生活繳費(fèi)、訪客通行、報(bào)事報(bào)修、園區(qū)安保等，輕松生活觸手可及

· 購新房：線上看房、購房進(jìn)度、房屋動態(tài)、專屬客服、推薦有禮等，龍湖好房盡在掌握

· 在冠寓：一鍵開門、報(bào)事保修、繳費(fèi)服務(wù)、推薦有禮、找房看房等，開啟品質(zhì)租住新生活

· 在商城：時令生鮮、米面糧油、數(shù)碼家電、家裝保潔、鄰里出游等，優(yōu)選好物花瓏珠可抵

【隨時隨地 玩賺瓏珠積分】

在龍湖，賺瓏珠花瓏珠。線下消費(fèi)用龍湖App，出示瓏珠碼即可便捷積分；您可以隨時隨地查看自己的瓏珠積分明細(xì)、會員等級及特權(quán)。10瓏珠抵1元，1瓏珠也好花。

· 瓏珠超好賺：消費(fèi)即賺，繽紛活動輕松賺

· 瓏珠特好花：使用無門檻，線上線下隨心花

· 超值瓏珠券：多店通用，官方補(bǔ)貼優(yōu)惠力度大

【7x24小時客服 即時響應(yīng)】

用龍湖App，點(diǎn)一下就能接入龍湖集團(tuán)客服。

任何時間，您都可以在線發(fā)圖、發(fā)送語音，或是一鍵撥打客服電話，真人7x24小時貼心陪伴，秒級響應(yīng)您的每次提問。

軟件功能

1、停車?yán)U費(fèi)

用戶可以在線辦理車輛停放與繳費(fèi)業(yè)務(wù)，獲取需要的街道和社區(qū)停車服務(wù)；

2、熱門榜單

將各種熱門購買的商品進(jìn)行熱度排行，用戶可以查看榜單中的所有商品；

3、物業(yè)繳費(fèi)

能夠在線進(jìn)行物業(yè)社區(qū)繳費(fèi)，用戶隨時能夠查看物業(yè)繳費(fèi)清單進(jìn)行支付；

4、報(bào)事報(bào)修

需要通過線上的報(bào)事專區(qū)進(jìn)行維修報(bào)事，可以對社區(qū)的設(shè)備進(jìn)行報(bào)修；

5、邀請好友

可以在線發(fā)送申請鏈接提供給好友，能夠通過線上分享為好友提供服務(wù)；

6、手機(jī)開門

用戶可以在手機(jī)上對社區(qū)的門禁進(jìn)行開門，方便用戶隨時進(jìn)出小區(qū)大門。

軟件優(yōu)勢

1、超多商家

在社區(qū)周邊擁有眾多的商家店鋪，用戶可以對大量的商家信息查找；

2、優(yōu)惠不停

發(fā)放了大量的購物優(yōu)惠券，用戶隨時都能夠領(lǐng)取喜歡的優(yōu)惠券輕松消費(fèi)；

3、便捷生活

通過社區(qū)服務(wù)中心能夠得到眾多的社區(qū)服務(wù)，享受到更多便捷的生活；

4、專屬管家

為業(yè)主用戶帶來了專屬的社區(qū)服務(wù)管家，能夠享受更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

5、輕松生活

將房屋租售以及裝修等多種服務(wù)全面集中，能夠體驗(yàn)更輕松舒適的生活；

6、海量好物

通過線上商城能夠?qū)Ρ姸嗟暮梦锷唐愤x購，可以快速下單享受優(yōu)質(zhì)商品。

龍湖app怎么交物業(yè)費(fèi)

1、登錄龍湖app后在服務(wù)界面中綁定房屋

2、綁定時選擇需要交納物業(yè)費(fèi)的小區(qū)，綁定成功后即可進(jìn)行物業(yè)費(fèi)的交納

龍湖app怎么開門

1、打開龍湖App并登錄賬號，確保已綁定對應(yīng)房屋信息。

2、社區(qū)門禁開門時，在首頁找到“門禁”功能（需要綁定房屋后才有這功能）靠近感應(yīng)設(shè)備即可開門。

3、住戶選擇“一鍵開門”，點(diǎn)擊后門鎖自動響應(yīng)打開。

4、還支持密碼開門，房間密碼可一鍵滑動解鎖。

5、特殊情況可獲取動態(tài)密碼，通過龍湖App實(shí)現(xiàn)臨時開門。

使用介紹

1、進(jìn)入應(yīng)用可以進(jìn)行門店查找，根據(jù)需要推薦店鋪，發(fā)現(xiàn)更多商家；

2、然后對物業(yè)費(fèi)用進(jìn)行繳納，查詢本月的物業(yè)賬單，在線即可支付；

3、在報(bào)事報(bào)修中上傳圖片和文字，說明報(bào)修的設(shè)施問題，處理故障；

4、用戶可以在線辦理房屋裝修，為新房進(jìn)行裝修，得到滿意的裝修服務(wù)；

5、然后就能在商城選購商品，可以為家庭添加新的家電和生活用品。

小編點(diǎn)評

龍湖app是一款便捷的社區(qū)生活服務(wù)平臺，能夠時時刻刻提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)生活服務(wù)，滿足用戶的眾多需求，享受更加美好貼心的生活 體驗(yàn)，無論是商家還是業(yè)主都能夠享受到大量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對生活、消費(fèi)、娛樂等多場景服務(wù)全面集中，線上就能享受眾多場景服務(wù)。

更新日志

v1.26.2版本

提升產(chǎn)品體驗(yàn)，完善產(chǎn)品功能。使用中遇到任何問題，可通過“會員頁面”點(diǎn)擊客服圖標(biāo)反饋給我們哦！