XT800企業(yè)版是適用于企業(yè)的安全、快速的遠(yuǎn)程控制軟件，無(wú)需公網(wǎng)IP和特殊網(wǎng)絡(luò)配置，即可穿透防火墻、內(nèi)網(wǎng)的限制。應(yīng)用于為客戶做遠(yuǎn)程技術(shù)支持、遠(yuǎn)程服務(wù)器管理、和公司分支機(jī)構(gòu)或門店的遠(yuǎn)程運(yùn)維和通訊。
遠(yuǎn)程控制：查看或控制遠(yuǎn)程電腦、邀請(qǐng)對(duì)方查看或控制我的電腦。
帳號(hào)、授權(quán)碼訪問(wèn)機(jī)制，可在遠(yuǎn)程電腦前無(wú)人的情景下使用。
一對(duì)多或多對(duì)一多人同時(shí)遠(yuǎn)程連接;支持遠(yuǎn)程重啟。
聯(lián)系功能：聯(lián)系人列表、文本會(huì)話、聯(lián)系人IP、在線狀態(tài)查看。
文件傳輸：支持大文件(夾)傳輸、共享、遠(yuǎn)程電腦文件管理。
功能詳細(xì)介紹：
一、遠(yuǎn)程連接功能：
1. 查看或控制遠(yuǎn)程電腦。
2.邀請(qǐng)對(duì)方查看或控制我的電腦。
3無(wú)需公網(wǎng)IP和特殊網(wǎng)絡(luò)配置，即可穿透防火墻的限制。
4.可通過(guò)TCP/IP實(shí)現(xiàn)直接LAN連接，軟件也適合在無(wú)互聯(lián)網(wǎng)連接的LAN中使用。
5.“支持多種方式連接遠(yuǎn)程電腦：
通過(guò)帳號(hào)和授權(quán)碼方式連接遠(yuǎn)程電腦，無(wú)需對(duì)方確認(rèn)，實(shí)例：服務(wù)器無(wú)人值守運(yùn)維。
通過(guò)主動(dòng)發(fā)起請(qǐng)求方式連接對(duì)方電腦，對(duì)方確認(rèn)即可，實(shí)例：主動(dòng)服務(wù)、運(yùn)維客戶。
通過(guò)對(duì)方主動(dòng)發(fā)起請(qǐng)求方式連接，實(shí)例：客戶請(qǐng)求協(xié)助”。
6. “支持多方同時(shí)連接：
支持一個(gè)客服同時(shí)遠(yuǎn)程連接多臺(tái)電腦，實(shí)例：一個(gè)客服同時(shí)運(yùn)維多臺(tái)電腦。
支持多客服同時(shí)遠(yuǎn)程控制或共享桌面一臺(tái)電腦，實(shí)例：多個(gè)客服協(xié)作診斷一個(gè)重要客戶電腦;或培訓(xùn)場(chǎng)景”。
7.可查看遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和軟件安裝信息，以及當(dāng)前進(jìn)程和窗口信息。
8.鎖定對(duì)方的鍵盤、鼠標(biāo)等輸入設(shè)備：避免雙方出現(xiàn)搶光標(biāo)問(wèn)題出現(xiàn)。
9.可作為Windows系統(tǒng)服務(wù)方式安裝和運(yùn)行。
10.支持遠(yuǎn)程重啟計(jì)算機(jī)，并能夠自動(dòng)連接到網(wǎng)絡(luò)(即使在未到登錄Windows用戶環(huán)境)。
11.支持遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)處于屏保、鎖定狀態(tài)下使用。
12.遠(yuǎn)程升級(jí)：遠(yuǎn)程一鍵自動(dòng)升級(jí)并重連登錄。
13.支持剪貼板同步，以及常用的Win組合鍵。
14.可自動(dòng)縮放遠(yuǎn)程控制窗口、也可手動(dòng)制定顯示模式。
15.自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)狀況，動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)遠(yuǎn)控的畫(huà)面質(zhì)量，也可手動(dòng)指定“畫(huà)質(zhì)優(yōu)先”和“速度優(yōu)先”等模式。
二、聯(lián)系功能：
1.聯(lián)系人列表：輕松管理所有聯(lián)系人，支持分組管理，一點(diǎn)即可發(fā)起連接。
2.狀態(tài)管理：可更改自己的當(dāng)前狀態(tài)、查看所有聯(lián)系人的當(dāng)前查看在線狀態(tài)。
3.文本聊天：可發(fā)送在線或離線消息、并保持歷史聊天記錄。
4.查看在線聯(lián)系人IP、版本信息和相關(guān)機(jī)器信息。
5.設(shè)置備注名：方便查找聯(lián)系人。
6.滿意度調(diào)查：服務(wù)結(jié)束后，向客戶發(fā)起滿意度調(diào)查，并得之反饋客戶是否已提交。
三、文件傳輸和共享功能：
1.文件傳輸：大容量文件傳輸，并支持直接發(fā)送文件夾，支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳。
2.靈活的文件接收設(shè)置：設(shè)置默認(rèn)接收保存路徑;設(shè)置接收文件是否需要確認(rèn)等。
3.文件共享：可跨局域網(wǎng)建立類似Windows網(wǎng)上鄰居的共享環(huán)境，并提供多種文件共享的安全策略，包括文件夾密碼保護(hù)、按聯(lián)系人關(guān)系或黑白名單等等。
4.遠(yuǎn)程文件管理功能：管理遠(yuǎn)程電腦文件，支持上傳、下載目錄和文件，刪除、創(chuàng)建、重命名等操作，可替代傳統(tǒng)的FTP服務(wù)。
5.文件傳輸記錄保存：無(wú)論采用哪種方式發(fā)送或接收了任何文件，文件傳輸記錄中均保存了詳細(xì)記錄。
安全性：
1.通訊數(shù)據(jù)基于SSL:RSA公開(kāi)/私有密鑰交換和AES 256位會(huì)話加密編碼，屬網(wǎng)銀級(jí)別加密機(jī)制。
2.支持獨(dú)立虛擬專用網(wǎng)絡(luò)，安全隔離于公眾網(wǎng)絡(luò)(即便外部人員獲得授權(quán)碼，也無(wú)法連接和訪問(wèn)企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī))。
3.支持動(dòng)態(tài)授權(quán)密碼，每次運(yùn)行時(shí)自動(dòng)變換授權(quán)碼，也可設(shè)置固定的私密授權(quán)碼。
4.采用授權(quán)碼和登錄密碼分離機(jī)制，并加密存儲(chǔ)在用戶本地計(jì)算機(jī)，強(qiáng)化安全保障。
5.靈活的黑、白名單安全策略：可自行控制被訪問(wèn)規(guī)則。
6.軟件鎖定功能：防止無(wú)人值守時(shí)被非法使用或篡改配置。
7.軟件設(shè)置專用鎖定功能：防止被修改授權(quán)碼等其他安全配置。
可用性：
1.內(nèi)置智能路由策略，能夠最近的服務(wù)器，加快連接速度和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)效率。
2.常規(guī)在3-8秒內(nèi)可連接。
3.自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)狀況，動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)遠(yuǎn)控的畫(huà)面質(zhì)量，提升操控的流暢度。
4.高達(dá)97%的P2P直連穿透率，優(yōu)化傳輸速度。
5.自主研發(fā)的圖像壓縮及編解碼技術(shù)，可有效減少帶寬消耗及畫(huà)面延遲。
6.消耗帶寬小，公網(wǎng)環(huán)境下常規(guī)帶寬需求2~30KB.
7.永久性的唯一伙伴ID,而不是會(huì)話ID (就像是QQ號(hào)碼)。
8.國(guó)際鍵盤支持。
9.排列清晰的用戶界面，可實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單而快速的操作。
10.支持網(wǎng)絡(luò)代理。
11.自動(dòng)穿透操作系統(tǒng)的UAC限制，無(wú)需特殊設(shè)置(Vista/Win7/2008環(huán)境下)。
五、解決方案：(大型企業(yè)參考：協(xié)通XT800遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái))。
1、可批量快速部署被控端、設(shè)定運(yùn)維流程、指定運(yùn)維關(guān)系、客服和客戶管理、群發(fā)消息廣播，增加便捷性和可控性。
2、快速部署的XT800遠(yuǎn)程助手版：可一鍵求助，企業(yè)品牌體現(xiàn)，提升品牌形象。