掌上南平app 是由福建南平數(shù)字城市運(yùn)營有限公司研發(fā)推出的一款南平本地綜合生活服務(wù)類信息平臺。"掌上南平"通過政務(wù)、民生、資訊等信息資源共享和優(yōu)化整合，以“一網(wǎng)通辦”的核心理念，打造“全方位、全天候、全參與”的智慧城市統(tǒng)一入口，構(gòu)建政府與企業(yè)、百姓之間的生態(tài)系統(tǒng)，為群眾提供一站式服務(wù)。在信息服務(wù)方面，聚合各級各部門和本地?zé)狳c(diǎn)資訊，打造移動(dòng)資訊傳播主渠道；在網(wǎng)上辦事方面，與政府服務(wù)APP深度融合，以及整合各委辦局可提供的服務(wù)，使群眾辦事更加方便快捷；在政民互動(dòng)方面，整合公眾參與渠道，推出“隨手拍”等激勵(lì)機(jī)制，使群眾咨詢問題、反映訴求、提交意見的渠道更為暢通；在政企互動(dòng)方面，推出政企直通車、惠企業(yè)政策一鍵查、惠企政策一鍵推，為企業(yè)提供服務(wù)，優(yōu)化營商環(huán)境；在生活服務(wù)方面，突出社區(qū)便民、交通出行、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、環(huán)境氣象、大武夷旅游等服務(wù)主題，使公眾通過線上“一張網(wǎng)”、線下“一扇門”獲得個(gè)性化、便捷化、均等化的公共服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)民生數(shù)據(jù)的線上聚焦，構(gòu)建以民生信用、民生指數(shù)為核心的民生服務(wù)管理體系，創(chuàng)新公共服務(wù)多元化供給模式。有感興趣的朋友還請下載體驗(yàn)。

軟件功能

1、政府辦事

提供跨部門政務(wù)服務(wù)的在線辦事及政務(wù)辦事指南等惠民服務(wù)。

2、隨手拍

民眾可以隨時(shí)隨地反饋身邊問題，“隨手拍”的后臺依托市“12345”平臺，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)受理、任務(wù)派發(fā)、反饋核查、滿意評價(jià)和監(jiān)察考評，形成“感知、聯(lián)動(dòng)、分析、監(jiān)察、考評”五位一體的功能。

3、實(shí)名認(rèn)證

統(tǒng)一身份認(rèn)證（實(shí)名認(rèn)證 實(shí)人認(rèn)證）體系，包含身份證認(rèn)證、人臉識別多種認(rèn)證方式。

軟件特色

1、實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的生活服務(wù)平臺，為市民提供更多的生活便利;

2、打造了更加可靠有效的政務(wù)服務(wù)平臺，也可以進(jìn)行城市問題的反饋;

3、市民能夠有效的獲取相關(guān)的生活服務(wù)，有效的滿足生活需求和解決相應(yīng)的問題;

4、打造了豐富的新聞資訊內(nèi)容，更是最新的政策的報(bào)道，了解最新的民生政策;

5、全面的覆蓋了的市民日常生活所需，提供了醫(yī)療、教育、交通、政務(wù)等生活服務(wù);

6、實(shí)現(xiàn)了更為快捷方便的政務(wù)辦理服務(wù)平臺，通過手機(jī)在線快速進(jìn)行辦理，不用出門就可以。

掌上南平隨手拍功能詳解

1、點(diǎn)擊“掌上南平APP”首頁中的“隨手拍”功能參與活動(dòng)

2、第一次使用的用戶需通過手機(jī)驗(yàn)證、注冊后方可使用

3、點(diǎn)擊頁面中“＋”號按鈕，就可以拍攝照片上傳，再輸入要描述的問題并選擇上傳的分類即可

積分獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則

1、多人投訴同一問題不重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)，只獎(jiǎng)勵(lì)第一位訴求人；

2、每個(gè)注冊賬戶每日累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)不超過2次；

3、只要提交的內(nèi)容真實(shí)有效，就可以獲得5-50個(gè)積分，可以用積分換取話費(fèi)；

4、職務(wù)工作范圍內(nèi)的“爆料"不參與積分獎(jiǎng)勵(lì)；

5、按照業(yè)務(wù)歸口的原則，由各職能部門負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)積分的認(rèn)定、發(fā)放，在核實(shí)后3個(gè)工作日內(nèi)完成發(fā)放工作；

6、惡意套取積分的，將扣除或清空個(gè)人賬戶的積分。

掌上南平app如何查自己的不動(dòng)產(chǎn)證明

1、登錄“掌上南平APP”，進(jìn)入“服務(wù)”模塊。

2、選擇“不動(dòng)產(chǎn)專區(qū)”—“不動(dòng)產(chǎn)登記信息證明”—進(jìn)入“我的產(chǎn)權(quán)”（勾選閱讀條款）—點(diǎn)擊“查詢”。

3、選擇不動(dòng)產(chǎn)所在的地區(qū)。（注意：查詢不動(dòng)產(chǎn)登記信息證明時(shí)，會(huì)跳出是否添加未成年子女信息，如需添加請點(diǎn)“是”）

4、點(diǎn)擊“不動(dòng)產(chǎn)登記信息證明”，就可以出具包含子女信息的“不動(dòng)產(chǎn)登記信息證明”啦！

掌上南平app怎么查詢公交路線？

1、在本站下載安裝掌上南平app官方版并打開，點(diǎn)擊公交查詢；

2、選擇相應(yīng)的市區(qū)縣；

3、輸入你要去的地方以及起點(diǎn)即可；

4、點(diǎn)擊資訊公告還可以查看最近公交路線調(diào)整的信息等等。

常見問題

掌上南平為什么登不了？

1、可能是當(dāng)前登錄的用戶太多了，導(dǎo)致系統(tǒng)繁忙，這種情況過一段時(shí)間在登錄試試。

2、可能是軟件有問題，重啟一下試試；不行的話，就清理數(shù)據(jù)，然后再打開軟件。

3、可能是版本有更新，軟件卡到了；把軟件卸載了，然后重新安裝一個(gè)就可以了。

小編點(diǎn)評

掌上南平由南平市政務(wù)服務(wù)中心、福建南平數(shù)字城市運(yùn)營有限公司官方開發(fā)，是南平市級一站式智慧城市綜合服務(wù)平臺，以 “一網(wǎng)通辦” 為核心，整合本地資訊、政務(wù)辦事、民生生活、政企服務(wù)、市民互動(dòng)全功能，解決南平市民辦事多平臺切換、本地資訊分散、城市訴求反饋無直達(dá)渠道、企業(yè)惠企政策查找繁瑣等痛點(diǎn)，安卓、iOS 均可免費(fèi)下載，適配南平本地居民、企業(yè)經(jīng)營者、公職人員、來南平游客使用。

軟件核心搭載全市一體化線上政務(wù)大廳，統(tǒng)一實(shí)名 + 人臉雙重安全認(rèn)證，匯聚全市各委辦局線上業(yè)務(wù)，一件事聯(lián)辦、社保公積金、不動(dòng)產(chǎn)、稅 務(wù)、戶籍、醫(yī)保繳費(fèi)、中考成績查詢、個(gè)人 / 法人辦事入口全覆蓋；線上提交材料、進(jìn)度實(shí)時(shí)可查、電子證照隨身調(diào)取，不用跑線下政務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)大部分民生事項(xiàng)居家線上辦結(jié)，配套完整辦事指南、預(yù)約取號功能，辦事流程清晰易懂。

特色隨手拍市民監(jiān)督反饋通道對接全市 12345 政務(wù)服務(wù)熱線，市民可拍照上傳道路破損、環(huán)境臟亂、占道經(jīng)營、文明創(chuàng)建等城市問題，平臺自動(dòng)分派對應(yīng)主管單位限時(shí)處置，全程流轉(zhuǎn)、催辦、回訪、滿意度評價(jià)閉環(huán)，市民隨時(shí)查看處理進(jìn)度，全民參與城市治理，搭建群眾與政府直通溝通橋梁。

內(nèi)置南平本地權(quán)威資訊矩陣，南平頭條、政務(wù)公告、區(qū)縣動(dòng)態(tài)、武夷文旅專題 24 小時(shí)更新，同步推送政策解讀、民生通知、鄉(xiāng)村振興、紅色閩北相關(guān)內(nèi)容，所有信息官方審核發(fā)布，無不實(shí)自媒體消息；配套大武夷旅游專區(qū)，覆蓋武夷山景區(qū)預(yù)約、景點(diǎn)導(dǎo)覽、本地特產(chǎn)、文旅活動(dòng)預(yù)告，一站式滿足出游查詢需求。

完善便民生活綜合服務(wù)板塊，整合公交實(shí)時(shí)到站、掃碼乘車、醫(yī)院線上掛號、疫苗預(yù)約、水電燃?xì)饫U費(fèi)、房產(chǎn)租賃、本地招聘、氣象環(huán)境查詢；面向企業(yè)開設(shè)政企直通車，一鍵查詢惠企補(bǔ)貼、扶持政策，線上提交企業(yè)訴求，優(yōu)化營商環(huán)境，兼顧個(gè)人居家生活與企業(yè)經(jīng)營需求。

對比通用本地生活小程序，掌上南平是南平市政府官方統(tǒng)一平臺，政務(wù)事項(xiàng)全覆蓋、隨手拍聯(lián)動(dòng) 12345、政企專屬服務(wù)、全域文旅資源是獨(dú)有優(yōu)勢；對比單一政務(wù) APP，融合本地新聞、交通醫(yī)療、旅游生活、市民監(jiān)督多元功能，一次登錄全網(wǎng)共享服務(wù)，不用切換多款軟件，一站式解決市民看資訊、辦政務(wù)、反饋問題、出行就醫(yī)全部需求。

整體集統(tǒng)一實(shí)名安全身份認(rèn)證、跨部門一網(wǎng)通辦政務(wù)大廳、社保公積金醫(yī)保線上辦理、隨手拍 12345 訴求閉環(huán)、南平本地權(quán)威時(shí)政資訊、武夷山全域文旅導(dǎo)覽、公交實(shí)時(shí)查詢掃碼乘車、醫(yī)院線上掛號疫苗預(yù)約、水電燃?xì)馍罾U費(fèi)、政企直通車惠企政策查詢于一體，長期在南平生活、開辦企業(yè)、辦事出行的市民均可使用。

更新日志

v2.2.29版本

1、問題修復(fù)