淘寶閃購商家版app是淘寶閃購官方為入駐商家提供的一款店鋪管理軟件，用戶可以通過淘寶閃購商家版對自己的店鋪進行管理。淘寶閃購商家版手機版內(nèi)容豐富多彩，操作上簡單便捷，輕松即可掌握餐廳收入和訂單信息，處理外賣訂單，節(jié)約大量的工作時間。有需要的朋友可在本站下載使用喲！

軟件亮點

1、超快速處理訂單

用手機在網(wǎng)上開餐廳，隨時隨地接訂單。

2、多維度查閱訂單

待確認訂單、退單、催單一屏處理。

3、管理店鋪

查看訂單再也不用來回翻。

軟件優(yōu)勢

1、更高效的訂單處理功能，信息接受及時。

2、豐富的店鋪管理工具，隨時使用。

3、了解每月，每日的店鋪經(jīng)營報告，對賬精細，更提升效益。

4、隨時隨地接訂單 超快速處理訂單 待確認訂單、退單、催單一屏處理。

5、全方位管理店鋪 你最關心都在這里 高精度查詢賬單 各項資金一目了然。

淘寶閃購商家版app如何注冊成為商家？

1、打開淘寶閃購商家版app后，首先點擊首頁的“注冊開店”入口。

2、隨后根據(jù)自己的經(jīng)營類別，選擇“餐飲門店”或“零售門店”兩種類型之一。

3、確認門店類型后，點擊“立即入駐”進入資料填寫流程。

4、按照頁面提示補全門店相關信息并提交審核，審核通過后即可正式開店運營。

淘寶閃購商家版app怎么綁定銀行卡？

1、打開客戶端后，在我的頁面中點擊銀行卡。

2、然后選擇類型，點擊選擇綁定銀行卡類型，點擊綁卡、然后輸入卡號即可。

淘寶閃購商家版app怎么設置起送金額？

1、首先對于手機中的淘寶閃購商家版打開，然后點擊最下角的我的選項。

2、然后點擊門店設置打開。

3、然后在打開的頁面點擊配送信息。

4、然后點擊特殊時段后面的編輯。

5、這時候你可以看到一個起送價的設置，還有配送費的設置。

淘寶閃購商家版app怎么看月賬單？

1、進入首頁后，在頁面右下角找到【我的】圖標，點擊該圖標進入我的主頁！

2、在我的主頁下，找到【錢包】一欄，點擊該欄進入我的錢包主頁！

3、在我的錢包主頁下，找到【交易明細】一欄，點進此欄！

4、點進去后，在【交易明細列表】主頁下找到【消費】選項，點擊此【消費】選項！

淘寶閃購商家版app怎么拉黑顧客點餐

1、點擊聯(lián)系客服，點擊限制下單

2、添加限制顧客

3、根據(jù)需求選擇限制原因、時間并提交

淘寶閃購商家版怎么設置提示音？

一、為什么要開啟接單提醒？

外賣接單，是外賣服務環(huán)節(jié)的第一步。如果來了新訂單卻沒有注意到，造成漏接或延遲出餐，除了損傷顧客的用餐體驗，當接單率過低，還會導致店鋪信用分被扣罰，影響店鋪的排名流量。

二、接單提醒有幾種方式？

方式一：連接打印機

目前市面上的外賣打印機，除了基礎的接單打印功能，還添加了語音提醒功能，接單后語音播報，幫助商家快速響應訂單。

* 注意：使用藍牙打印機的商家老板，需要注意接單設備與打印機的距離，避免因距離過遠導致訂單小票打印失敗，從而不能及時看到訂單信息。

方式二：開啟消息通知

消息通知功能開啟后，您可以在商家后臺收到消息提醒，包括來新訂單、服務通知、營銷活動等信息。

配置路徑：打開商家版APP端首頁一我的一訂單設置一接單通知與提示音—開啟消息通知。

方式三：開啟接單提示音

在商家版客戶端可以設置訂單提示音，并對提醒的聲音音量、音色做相應的調(diào)整。建議各位商家老板，在嘈雜環(huán)境下將音量調(diào)至最大，或者連接藍牙音響來提高提醒強度。

配置路徑：打開商家版APP端首頁一我的一訂單設置一接單通知與提示音，調(diào)整提醒音量、音色及次數(shù)。

方式四：綁定「淘寶閃購商家中心」

淘寶閃購商家中心是淘寶閃購外賣商家端的官方微信服務號，能夠為您提供接單提醒、評價通知、數(shù)據(jù)周報等功能，綁定門店信息后會為您推送訂單信息。

方式五：保持訂單手機通話暢通

為了避免超時取消訂單或被顧客投訴，建議您保證門店綁定的訂餐手機號碼正確，且保持通話暢通，平臺會在超時前提供2次電話提醒服務。

常見問題

淘寶閃購上開店是如何收費的？

答︰淘寶閃購上開店本身不收取任何費用。產(chǎn)生訂單后會收取平臺服務費，根據(jù)不同地區(qū)、配送方案大致如下：

1、門店自行配送︰每筆訂單金額的5%～8%

2、淘寶閃購配送：每筆訂單金額的15%～25%申請?zhí)峤缓髸惺袌鼋?jīng)理與您詳細溝通。

想找個業(yè)務經(jīng)理幫我開店，如何聯(lián)系？

答：您需先點擊“我要開店”按鈕申請開店，在填寫過程中未完成提交，將會有專人電話聯(lián)系您，協(xié)助您繼續(xù)完成開店，開店提交完成后，將自動為您聯(lián)系一位業(yè)務經(jīng)理，您可下載并通過“淘寶閃購商家版”App，點擊設置后再點擊業(yè)務經(jīng)理主動聯(lián)系。

提交申請后，如何查詢審核結(jié)果？

答︰您可通過“淘寶閃購商家版”App或者電腦端查看當前開店進度審核狀態(tài)。手機端操作︰

1、打開商家客戶端；

2、點擊“我要開店”

3、點擊“查看開店記錄”；

4、在輸入手機號和驗證碼以后即可查詢。

電腦端操作如下：

1、打開網(wǎng)址https://kaidian.ele.me;

2、點擊下方【開店申請】按鈕進入開店鏈接

3、點擊“查看開店記錄”；

4、在輸入手機號和驗證碼以后即可查詢。

開店成功后是否均可獲得開店權益？

答：淘寶閃購將對符合要求的新店發(fā)放開店權益，符合要求的新店包括但不限于：商戶首次與淘寶閃購平臺建立合作關系、商戶雖曾與淘寶閃購平臺建立過合作關系，但其經(jīng)營資質(zhì)已發(fā)生實質(zhì)變更。

開店審核需要多久？

答：9:00-18:00時段內(nèi)提交開店申請，1小時內(nèi)處理完畢18:00-次日9:00時段內(nèi)提交開店申請，24小時內(nèi)處理完畢，請下載“淘寶閃購商家版 零售商家版”APP查詢進度，并關注短信通知。

軟件特色

1、極速接單，一手掌控

界面清晰直觀，海量訂單一鍵確認，輕松處理。

2、餐廳一切你說了算

餐廳信息即時設定，隨時更新 隨時開關店，無需任何成本。

3、編輯菜單方便簡單

菜品詳情可添加菜品名稱和描述。支持拍照傳圖，上傳菜品圖片只需要幾秒。

4、直接打印 不用抄單

連接藍牙打印機，接單后直接打印。

5、幫你招聘外送員

淘寶閃購商家版app幫你招聘外送員，是完全免費的哦。

小編點評

淘寶閃購商家版是阿里旗下即時零售商家管理工具（原餓了么商家版升級），主打全鏈路訂單管理、智能營銷、數(shù)據(jù)驅(qū)動、多端協(xié)同，是餐飲與零售商家對接淘寶閃購生態(tài)的核心經(jīng)營入口。

核心優(yōu)勢是阿里生態(tài)流量 + 高效履約 + 智能工具 + 低門檻入駐。背靠淘寶、支付寶、高德多入口，觸達近 10 億用戶，疊加平臺百億補貼，新店可享免傭、流量扶持，訂單增長快。訂單中心聚合新單、歷史單、售后單，支持自動接單、語音播報、批量處理，高峰時段高效履約，適配 30 分鐘達時效要求。

店鋪管理功能完善：商品批量上下架、改價、庫存調(diào)整，門店裝修自定義；數(shù)據(jù)中心可視化曝光、轉(zhuǎn)化、營收等指標，AI 助手主動診斷店鋪健康，推送經(jīng)營建議。營銷工具豐富，一鍵創(chuàng)建滿減、折扣、券包活動，接入平臺補貼流量；錢包賬單清晰，支持財務對賬，資金管理透明。

多端協(xié)同，手機、電腦數(shù)據(jù)同步，操作便捷；語音搜問可快速完成開票、下架等操作，提升效率。不足是平臺抽成偏高、部分規(guī)則扣款嚴苛、高峰時段系統(tǒng)偶卡頓、低價訂單利潤薄。

整體適合餐飲商戶、超市便利店、美妝數(shù)碼等零售商家、中小實體店經(jīng)營者，以海量公域流量、一站式經(jīng)營管理、智能工具賦能、官方履約保障，助力線下商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型，低成本高效經(jīng)營，把握即時零售增長紅利。

更新日志

v14.5.6版本

穩(wěn)定性改進和錯誤修正。