紛玩島app是由上海名輝文化發(fā)展有限公司推出的一款聚焦粉絲服務(wù)的演唱會購票軟件，平臺整合了各大演出會場、主辦方等演出資源，各類門票種類齊全、在線買票、價格實惠，致力于為用戶打造安全、可靠、便捷的購票體驗，用戶可以選擇不同時間場次的演出進行購票，第一時間獲取海量潮流資訊內(nèi)容動態(tài)，用戶想體驗的現(xiàn)場，都在紛玩島，在現(xiàn)場找到屬于自己真實的快樂。感興趣的用戶快來下載使用吧！

軟件亮點

1、不潮不燥，你有態(tài)度的文娛生活。

2、動靜皆宜，你有質(zhì)感的潮流人生。

3、更新更全更好看，演出信息搶先公布。

4、一鍵多渠道分軟件優(yōu)勢享，瓜田有你從不缺席。

軟件特色

1、訪談資訊

專注潮流文化，提供豐富內(nèi)容與話題。

2、MINI綜藝秀

MINI LIVE SHOW，你一定想知道的幕后故事，高能互動游戲。

3、深度專題

深入潮流一線，既是尋人亦是冒險，用態(tài)度點亮你的潮流生活。

4、演出&會員

線下門票，定制周邊，粉絲集 會。先人一步，體驗最棒的定制服務(wù)。

紛玩島app使用介紹

1、下載并打開紛玩島app，登錄進入首頁，首頁有各種演唱會購票預(yù)熱鏈接，點擊購票欄。

2、打開購票欄后，用戶可查看搶票倒計時、熱賣中以及全部演出的購票詳情，點擊打開購票鏈接。

3、進入購票詳情，用戶可查看演唱會主題、地點、時間、演出詳情等，點擊立即購票。

4、進入購票頁面，用戶需要選擇合適的場次、票品，并確認下單。

5、下單后用戶需要填寫持票人信息（姓名、證件類型及號碼）、配送方式、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等，點擊立即支付即可購票成功。

紛玩島app怎么搶票

1、首先找到你需要搶票的演唱會，隨后點擊“待搶票”。

2、查看相關(guān)演唱會的詳細信息以及注意事項，隨后點擊屏幕右下角的“預(yù)約搶票”。

3、選擇具體哪一場演唱會的票，隨后搶先預(yù)約演唱會的看臺位置，用戶可以根據(jù)需求自由選擇，再選擇購票數(shù)量，最后點擊屏幕下方的“去預(yù)填信息”。

4、輸入相關(guān)信息，再點擊屏幕右下角的“保存預(yù)填信息”。

5、創(chuàng)建隊伍，與好友組隊搶票可以增加搶票的成功率。

常見問題

一、訂 購提醒

1、鑒于文體演出票品特殊性，一旦訂單支付╱付款成功，概不支持退換。如果配票失敗或不可抗力因素導(dǎo)致演出取消，我們將全額退還。

2、節(jié)目詳情及相關(guān)內(nèi)容介紹僅供參考，具體以主辦方公布信息及現(xiàn)場為準,必要時請于觀演日當(dāng)天提前到場，以免錯過節(jié)目開演時機。

3、兒童需持票入場，部分節(jié)目1.2米以下兒童謝絕入場。具體以主辦公布信息及票根為準。

二、訂 購說明

訂票服務(wù)條款詳見《服務(wù)條款說明》

訂單管理幫助

1、什么是訂單

訂單是訂 購商品的合同、單據(jù)，又稱為訂貨單，每個訂單會有一個訂單號，您可以在“我的訂單"中查看、追蹤訂單，并可對訂單做付款、取消等操作。

2、訂單各個狀態(tài)的解釋：

交易取消：您自行取消的交易或您沒有在指定時間內(nèi)支付訂單，導(dǎo)致系統(tǒng)自動取消交易。

交易成功：貨款兩清后的訂單狀態(tài)。

待支付：需要付款才能繼續(xù)交易時的訂單狀態(tài)。

配送中/出票中：工作人員正在準備商品和打包商品時的訂單狀態(tài)。

已發(fā)貨：表示商品打包完畢并寄送時的訂單狀態(tài)。

退款中：正在辦理退款和款項在到貴賬戶途中時的訂單狀態(tài)。

退款成功：退款完成后的訂單狀態(tài)。

三、支付方式

紛玩島app購票同時支持微信、支付寶支付；紛玩島微信小程序支持微信支付。您可在提交訂單后，選擇任一方式完成支付。

四、售后服務(wù)

缺貨說明

由于票品數(shù)量有限，訂票客戶非常踴躍，致使某些演出場次或票價出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。一旦您缺貨登記成功，我們會記錄下來，如有新增票源，我們將依據(jù)票量和登記先后順序進行部分客戶的短信通知。如始終缺貨，將不再另行通知。建議您優(yōu)先考慮現(xiàn)有票的場次。

退款說明

如果在紛玩島購買并在線支付發(fā)生需要退款的情況，我們將通過用戶購票時選擇的支付通道原路退還給用戶。一般情況下，紛玩島在確認退款后的三個工作日內(nèi)發(fā)起原路退還，實際到賬時間由支付通道決定。

短信幫助

當(dāng)您未收到紛玩島短信時，請您確認以下幾個步驟：

1、手機號碼輸入是否正確，并且與紛玩島綁定的手機是否為同一手機號碼；

2、以下情況可能會導(dǎo)致短信被攔截：

(1）部分機型自帶攔截功能；

(2)安裝了手機安全軟件，如360手機衛(wèi)士、金山衛(wèi)士等。請先關(guān)閉相關(guān)功能，然后再次嘗試。

3、現(xiàn)時網(wǎng)絡(luò)是否正常。短信在并發(fā)比較高的時段有可能會出現(xiàn)幾分鐘的延遲；

注：如您的問題仍然存在，請您將手機號碼提供給客服人員，客服人員會為您解決。

退票規(guī)則

票品為有價證券，非普通商品，具有時效性,稀缺性等特征，一經(jīng)售賣不支持退換。

分開購買的訂單可以合并訂單嗎?

分開購買的訂單無法合并，并且無法保證連座。

分開下單可以連坐嗎?

目前同一訂單內(nèi)的票品默認連座的，分開下單的情況下，是無法保證連座的，會根據(jù)您所下單的時候依次配票發(fā)貨。

兒童需要門票嗎?

一般兒童類演出都是持票進場。成人類演出通常都是有身高和年齡的限制，具體以演出詳情頁顯示為準。小紛溫馨提示：如購票頁面有特別說明兒童免票的情況，是可以在成人的陪同下免費入場觀演的。

一單可以買幾張票?

根據(jù)不同的演出項目，限購規(guī)則也會有所不同。具體可以前往【項目詳情頁-購票須知】內(nèi)查看限購規(guī)則。

什么是優(yōu)先購?

部分演出會通過【48小時會員優(yōu)先購】提前開啟預(yù)售，需要您前往紛玩島APP/小程序內(nèi)進行注冊成為會員就可參與【優(yōu)先購】,幫助您提前購買心儀的門票。

如何開發(fā)票?

請您在演出開始后1個月內(nèi)通過【APP-我的訂單-訂單詳情頁】提交發(fā)票申請。發(fā)票統(tǒng)一由主辦方提供服務(wù)，將在演出結(jié)束后1個月左右郵寄給您，需自付郵費。

演出門票是否能轉(zhuǎn)贈？

電子票是否允許轉(zhuǎn)贈，請您前往【購票頁面內(nèi)的―一購票須知查看】，若無轉(zhuǎn)贈說明，則該演出不可轉(zhuǎn)贈。

演出取消延期了能否退票？

若出現(xiàn)不可抗力因素導(dǎo)致演出取消或延期，紛玩島將對演出票訂單按照項目官方通知方案進行處理。小紛溫馨提示：因票品具有特殊性和時效性，正常開演的演出，付款后是無法進行退換的，請您知悉。

買錯價位了，可以退了重新下單嗎?

下單付款成功之后是無法進行退換的。

可以帶食物飲料入場嗎?

一般大型類演出場館都會有相應(yīng)的管理措施，為了避免不必要的麻煩,建議您不要攜帶入場。特別是易燃、易爆物品。

異常排單說明

對于異常訂 購行為，紛玩島有權(quán)在訂單成立或者生效之后取消相應(yīng)訂單。異常訂 購行為包括但不限于以下情形：

1、通過同一ID訂 購超出限購張數(shù)的訂單。

2、經(jīng)合理判斷認為非真實消費者的下單行為，包括但不限于通過批量相同或虛構(gòu)的支付賬號、收貨地址(包括下單時填寫及最終實際收貨地址)，收件人、電話號碼訂 購超出限購張數(shù)的訂單。

軟件功能

1、門票售賣

時下最熱演唱會，提供粉絲專屬門票。

2、演出信息搶先公布

一鍵多渠道分享，瓜田有你從不缺席你想體驗的現(xiàn)場，都在紛玩島。

3、定制周邊

粉絲集 會等先人一步，體驗最棒的定制服務(wù)。

軟件優(yōu)勢

1、首頁煥新，有趣場景隨指尖隨心切換。

2、好票熱搶，官方購票渠道，盡享現(xiàn)場娛樂。

3、愛豆秀場，專屬演出詳情，信息一目了然。

小編點評

紛玩島是主打演唱會、音樂節(jié)的官方現(xiàn)場娛樂購票平臺，匯集各類歌手巡演、音樂節(jié)、藝術(shù)展覽演出資源，開票時常擁有優(yōu)先購權(quán)益，大幅提升熱門場次搶票成功率。平臺實行嚴格實名購票機制，有效遏制黃牛倒 賣，搭配智能候補撿漏功能，未搶到票可自動排隊退票余票，失敗全額原路退款，購票更有保障。內(nèi)置官方周邊商城，專輯、應(yīng)援周邊均可一站式下單，省去多方代購麻煩。軟件同步更新藝人專訪、演出幕后資訊，粉絲社區(qū)可分享現(xiàn)場影像記錄觀演回憶，界面清爽無冗余彈窗，搶票操作簡潔流暢。從查演出、搶門票到收藏周邊、交流追星心得全覆蓋，是樂迷、追星人群奔赴線下現(xiàn)場的專屬實用工具

更新日志

v3.36.1版本

1、優(yōu)化購票體驗，讓購票更絲滑。

2、修復(fù)已知問題，讓小島更穩(wěn)固。