12月27日，12306火車票官方推出了一個「候補購票」功能，目前已經(jīng)開啟春運試點，對于購買火車票的用戶來說，當(dāng)沒票可買的時候，可以提交候補購票，又多了一種購票途徑了。不過，很多小伙伴對于候補購票怎么用不太了解，下面小編相信介紹下12306火車票候補購票使用方法以及一些注意事項，希望對小伙伴們會有一個更為全面的了解，幫助大家更買的買春運火車票。

鐵路12306(鐵路網(wǎng)上訂票軟件) v5.9.4.5 安卓版

• 類型：地圖出行
• 大?。?/span>143.4MB
• 語言：簡體中文
• 時間：2026-04-12

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12306

一、候補購票是什么？

所謂候補購票，是指旅客通過12306網(wǎng)站或手機客戶端購買火車票時，如遇所需車次、席別無票時，可按日期、車次、席別提交購票需求，并在預(yù)付票款后，售票系統(tǒng)自動安排網(wǎng)上排隊候補。

當(dāng)對應(yīng)的車次、席別因退票、改簽等業(yè)務(wù)產(chǎn)生可供發(fā)售的車票時，系統(tǒng)自動兌現(xiàn)車票，并將購票結(jié)果通知旅客。

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簡單來說，候補購票相當(dāng)于是一種預(yù)約功能，在沒有車票的情況下，可以通過預(yù)約排隊的方式，等待出票。當(dāng)有其它旅客退票的時候，或自動轉(zhuǎn)售給候補購票者。

12306候補購票訂單的提交、兌現(xiàn)時間與網(wǎng)站運營時間一致，具體如下：

每日的早上 6：00 至 晚上23：00；

開車時間在 0:00-5:59 的，候補終止時間不晚于開車前兩天的 19:00；

開車時間在 6:00-23:59 的，候補終止時間不晚于開車前一天的 19:00

候補購票支持車次如下：

目前，候補購票試點階段，初期支持候補購票的車次還不多，并不是所有的車次都支持，目前支持的車次情況如下：

節(jié)前車次為：北京、滬寧杭、廣東地區(qū)始發(fā)，終到四川、重慶地區(qū)的所有列車；

節(jié)后車次為：四川、重慶地區(qū)始發(fā)，終到北京、滬寧杭、廣東地區(qū)的所有列車。

12306候補購票優(yōu)缺點分析：

優(yōu)點：不用靠搶票軟件也能排隊買票了、可以一定程度上打擊黃牛；

缺點：春運高峰季依然很難買到火車票、臨時搶票難度更大了

二、12306候補購票怎么用？圖文使用攻略如下

1、人證核驗

所有12306注冊用戶均可自愿申請試點列車的候補購票服務(wù)，但使用前，需要進行人證一致性核驗，具體操作如下。

1、在手機中打開12306購票APP，然后依次切換到「我的」->「人證核驗」->「開始核驗」,如圖所示。

2、提交候補訂單

在12306網(wǎng)站或手機客戶端購票，輸入乘車日期、發(fā)到站等信息查詢沒有余票時，頁面會在相關(guān)車次的席別余票顯示列表中出現(xiàn)“候補”字樣，這時候就可以提交候補訂單了，和正常買票差不多，只不過相當(dāng)于是預(yù)約排隊購票，操作如下圖所示。

每位用戶可提交1個候補訂單，1個訂單中可添加發(fā)到站相同（可以是同城的不同車站）的2個相鄰的乘車日期， 每個乘車日期可添加2個不同“車次+席別”的組合需求。

12306提交候補訂單圖解

候補訂單提交成功后需在30分鐘內(nèi)完成支付，完成候補預(yù)付款支付后，候補購票訂單立即生效。候補購票訂單生效后，相關(guān)候補需求 不可修改，如需變更，可終止訂單后重新操作。兌現(xiàn)時，按照候補訂單生效的時間順序，兌現(xiàn)符合條件的候補需求。預(yù)付款按該單不 同組合需求中票款的最高額度計算（臥鋪按下鋪票價計算）。 

候補購票相關(guān)說明：

候補購票預(yù)付款支付成功后，系統(tǒng)將持續(xù)嘗試為您兌現(xiàn)候補需求（同一候補需求不進行部分兌現(xiàn)），若有匹配需求的車票，系統(tǒng)將自 動為您生成已支付訂單，預(yù)付款大于實際票款的，系統(tǒng)將自動退回差額票款；

若無匹配需求的車票，系統(tǒng)將在截止兌現(xiàn)時間自動終 止兌現(xiàn)，用戶主動終止或系統(tǒng)自動終止候補的，系統(tǒng)自動全額退還預(yù)付款。 

兌現(xiàn)成功或自動終止時，將通過您選擇的通知方式進行告知，請注意查收消息并關(guān)注“候補訂單”兌現(xiàn)狀態(tài)。 

兌現(xiàn)成功車票視為已購車票，退改簽按既有規(guī)則辦理。 

3、需要注意的是，如果單錢席別候補需求提交的人太多，會導(dǎo)致提交失敗，會提示“請更換其他車次或席別”，因此候補購票也不一定100%都能提交哦，如下圖所示。

提交的人太多會導(dǎo)致失敗

4、如何查看候補訂單查看？

在12306購票APP上，右上角點擊導(dǎo)航項“訂單”中的“候補訂單”，可查看所有已支付候補訂單，未支付訂單可以在“訂單”項“未支付”中查看，如圖所示。

相關(guān)說明：

兌現(xiàn)時，將根據(jù)您所候補列車的席位實際情況予以分配，多人出行時，可能分配到不同車廂，遇有臥代座時，將按座席予以分配。 

兌現(xiàn)成功或候補終止時產(chǎn)生的應(yīng)退款項將按時退還至原支付工具。 

 兌現(xiàn)車票視同旅客購票，遵守實名制等相關(guān)規(guī)定。 

以上就是12306火車票候補購票使用教程，主要演示的是APP購買候補購票，在電腦上操作也類似?？紤]到如今用APP購票更方便，PC版這里小編就不演示了。

火車

由于目前試點的均為春運期間運力較緊張的路段和車次，從體驗上看似乎還較難感受到候補購票帶來的實質(zhì)性改善，尤其是提交的人太多（建議需要買票的朋友，越早提交越好），后導(dǎo)致后面的人無法提交，對于臨時搶票的朋友壓力會更大。不過，候補購票多了一種排隊預(yù)約機制，除了搶票軟件，又多了一個有益的補充。

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