Juan cloud監(jiān)控軟件手機(jī)版是一款24小時手機(jī)遠(yuǎn)程視頻 監(jiān)控客戶端，該軟件界面風(fēng)格簡潔時尚，擁有多種畫面預(yù)覽形式、實時預(yù)覽視頻流、QR碼掃描、云臺控制、視頻抓拍、錄像保存等功能?？梢詾橛脩魩砀又悄芎捅憬莸谋O(jiān)控服務(wù)，高效的工作模式，實時掌上看家，同時適用場景非常的多，還能一鍵輕松添加和刪除設(shè)備，進(jìn)行遠(yuǎn)程遙控和管理，功能十分的豐富。而在Juan cloud監(jiān)控軟件手機(jī)版中用戶只需要通過手機(jī)將設(shè)備、攝像頭相互連接后就可以在手機(jī)上快速操作、查看監(jiān)控視頻了，并且通過它還可以讓用戶進(jìn)行遠(yuǎn)程語音對講和移動視角，以及對危險能夠及時報警和抓拍哦。讓用戶的監(jiān)控操作更方便。總之該軟件是您的掌上看家好物，有需要的朋友趕緊來下載使用吧！

軟件功能

1、云臺控制及報警查詢功能

2、支持云錄像回放功能

3、電子地圖展示功能

4、多分屏實時視頻觀看功能

5、截圖和本機(jī)錄像管理功能

軟件特色

【屏幕調(diào)整】

用戶可以選擇要放大的攝像機(jī)并查看詳細(xì)的屏幕信息。

【遙控器】

通過該軟件支持對智能相機(jī)進(jìn)行遙控，操作簡便。

【遠(yuǎn)程回放】

支持遠(yuǎn)程回放功能，可以隨時隨地查看歷史回放記錄。

【設(shè)備管理】

可以在使用過程中隨時隨地添加或刪除設(shè)備，從而更輕松地管理設(shè)備。

juancloud監(jiān)控軟件手機(jī)版怎么添加設(shè)備

1、打開app，在設(shè)備界面中點擊添加設(shè)備

2、將手機(jī)對準(zhǔn)設(shè)備機(jī)身或顯示屏上的二維碼進(jìn)行掃描即可添加，若掃描不了可以點擊下方其他添加方式

3、然后在其他添加方式中選擇一個方式進(jìn)行添加

4、例如無線單品攝像機(jī)，首先打開手機(jī)WiFi，并在WiFi界面中連接IPC開頭的設(shè)備熱點，默認(rèn)密碼11111111

5、連接完成后返回app進(jìn)行添加就可以查看監(jiān)控畫面啦，查看畫面時還可以隨意截圖、調(diào)節(jié)音量、錄像哦

軟件亮點

1、在任意時間都可以同步查看錄制的視頻畫像，還能將畫像保存下來

2、有著多種登錄方式，不用擔(dān)心密碼忘記問題，讓用戶便捷登錄賬號

3、在線管理云相冊，以時間線為主，方便管理每日保存的相冊圖片

4、在連接智能設(shè)備的時候，為了方便管理，自定義設(shè)置設(shè)備的備注名稱

5、每一臺監(jiān)控設(shè)備的在線狀態(tài)都是同步更新的，方便管理在線設(shè)備

6、單項管理智能設(shè)備更高效，滿足用戶需求，輕松掌握發(fā)生的事情

常見問題

攝像機(jī)離線了如何處理？

Q1、攝像機(jī)離線處理方法

1、檢查您的設(shè)備是否已處于通電狀態(tài)，狀態(tài)燈已點亮；

2、若你是用 WIFI 連接，請確認(rèn)是否修改過設(shè)備所在環(huán)境的 WIFI 一包括 WIFI 密碼和名稱，如修改過，請重新配置 WIF

3、如未能分辨原因，請恢復(fù)出廠設(shè)置后重新添加網(wǎng)絡(luò)。

攝像機(jī)添加失敗原因與解決方法？

Q1、攝像機(jī)初次添加失敗

查看攝像機(jī)綠燈閃爍是否正常。如果攝像機(jī)狀態(tài)燈不是綠燈閃爍，請用頂針輕 插配置孔或長按重置按鈕，直到攝像機(jī)指示燈閃爍。

Q2、判斷是否為路由器設(shè)置導(dǎo)致的綁定失敗

1、路由器設(shè)置過防蹭

如果攝像機(jī)所連接的 WiFi 設(shè)置了防蹭網(wǎng)（黑白名單、 MAC 地址過濾等），會導(dǎo)致攝像機(jī)不能聯(lián)網(wǎng)。需要取消路由器的防蹭網(wǎng)設(shè)置。

2、路由器設(shè)置了5GHz頻段的無線 WiFi 

攝像機(jī)暫不支持連接5G頻段的 WiFi 。請您打開路由器管理頁面（一般在路由器底部標(biāo)簽上標(biāo)有管理頁面的地址），選擇無線設(shè)置2.4GHz，設(shè)置為開啟。

Q3、查看手機(jī)是否禁止本 APP 使用數(shù)據(jù)、 WLAN 、 GPS 的權(quán)限

國產(chǎn)安卓手機(jī)可能會禁止本應(yīng)用使用數(shù)據(jù)、 WLAN 、 GPS 的權(quán)限，導(dǎo)致攝像機(jī)無法連上 WiFi 。解決方案（安卓手機(jī)）：打開手機(jī)設(shè)置中心一點擊"應(yīng)用管理"一開啟上述權(quán)限

Q4、確保 WilFi 的賬號、密碼填寫正確

很有可能是您給攝像機(jī)聯(lián)網(wǎng)的 WiF 賬號、密碼錯誤，導(dǎo)致攝像機(jī)無法聯(lián)網(wǎng)。特別要注意是否有空格的輸入，且要盡量避免復(fù)雜生僻的符號。

Q5、其他問題

1、如果路由器設(shè)置了橋連模式，會因為 WiFi 信號不穩(wěn)定，導(dǎo)致連接失敗。不建議攝像機(jī)聯(lián)網(wǎng)時使用橋連模式的 WiFi 。

2、如果您是校園／企業(yè)用戶，且學(xué)校／公司給每個學(xué)生／員工分配的是靜態(tài) IP 上網(wǎng)，能通過手動輸入靜態(tài) IP 信息才能上網(wǎng)。目前攝像機(jī)聯(lián)網(wǎng)暫不支持這種情況，需要選擇其他可用的 WiFi 連接。

3、攝像機(jī)暫不支持 WPA /WPA2的"企業(yè)"加密方式給攝像機(jī)聯(lián)網(wǎng)。支持 WEPWPA -- PSK /WPA2-- PSK 、或者及無密碼的企業(yè) WiFi ，如果是在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下給攝像機(jī)聯(lián)網(wǎng)，請?zhí)崆按_認(rèn)WiFi 加密方式是否符合攝像機(jī)聯(lián)網(wǎng)要求。

4、由于路由器設(shè)置及實際上網(wǎng)環(huán)境比較復(fù)雜，如果您對以上問題仍無法解決攝像機(jī)聯(lián)網(wǎng)的問題，請電話咨詢我們的官方客服。

局域網(wǎng)或者 D 添加時，提示"設(shè)備不在線"或"設(shè)備未注冊"?

1、請確認(rèn)設(shè)備所在的網(wǎng)絡(luò)能正常訪問互聯(lián)網(wǎng)，并且路由器已開啟 DHCP 功能；

2、如果您手動更改過設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，建議將設(shè)備恢復(fù)默認(rèn)參數(shù)，按住設(shè)備上的 Reset 鍵10秒即可。

設(shè)備在線并且有報警事件發(fā)生時，但手機(jī)卻收不到消息？

1、需 App 在運行／后臺，并且允許 App 消息通知，才能接收到報警推送；

2、開啟消息通知：在手機(jī)設(shè)置＞應(yīng)用管理，找到本 APP 并開啟／允許通知即可收到報警推送。

插入 SD 卡后提示"儲存卡錯誤"。

1、目前只支持容量小于128GB的儲存卡，且FAT32文件系統(tǒng)，如果文件系統(tǒng)不對請格式化，并選擇FAT32格式；

2、SD卡損壞或者文件系統(tǒng)有誤，應(yīng)考慮更換或重新格式化 SD 卡。

更新日志

v3.5.0版本

1、若干功能模塊優(yōu)化。

2、優(yōu)化了UI交互的使用體驗。

3、修復(fù)了一些問題。