i莞家APP是由東莞市推出的城市智慧服務平臺，集醫(yī)療健康、交通出行、文化教育、社會保障等服務，為廣大>東莞市民朋友提供一站式的智慧生活服務。軟件整合社保、公積金等政務服務事項，用戶只需動動手指，即可完成在線查詢、預約、辦理等流程，省時省力更省心。

i莞家APP還提供實時公交、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等便民服務，讓用戶盡享智慧城市帶來的便利，不僅如此，軟件還為用戶提供本地新聞資訊、政策解讀，用戶足不出門即可掌握前沿資訊，對東莞最新動態(tài)了如指掌。i莞家APP，讓城市更美好，讓生活更精彩！

功能介紹

【政務辦事】

1、 辦事咨詢：提供語音機器人智能問答服務。在線咨詢辦事問題。

2、 辦事指南：提供辦事指南查閱服務。辦事前了解辦事條件、所需材料、辦件結果以及辦事流程等信息。

3、 辦事預約：提供政務辦事在線預約服務。支持全市行政服務大廳辦事預約，并提供在線取號、排隊查詢、排隊叫號等服務。

4、 網(wǎng)上辦事：提供政務事項在線申辦服務。線上填寫表單，提交材料完成業(yè)務辦理。

5、 進度查詢：提供辦事進度查詢服務。查看業(yè)務辦理狀態(tài)并跟蹤流轉(zhuǎn)過程。

6、 辦事評價：提供辦事評價服務?？舍槍I(yè)務受理過程和辦理結果進行打分評價，支持追加評價。

【便民服務】

1、 社會保障：社保查詢、社保繳納、公積金查詢、安居房輪候結果查詢、專屬醫(yī)療險等服務。

2、 醫(yī)療健康：預約掛號、家庭醫(yī)生、心理健康、醫(yī)保業(yè)務、附近醫(yī)院查詢等服務。

3、 交通出行：乘車碼、實時公交、地鐵線路圖、車管服務、搖號/競價、交通違法處理等服務。

4、 警務安全：一鍵報警、警務地圖、風雨實況、災害預警、天氣預警鈴等服務。

5、 教育科普：中考查分、學位查詢、教育新聞、招生政策、安全微視頻、線上科普館等服務。

6、 生活繳費：繳費網(wǎng)點、燃氣報數(shù)、氣價查詢、供電服務、天威視訊、非稅繳費等服務。

7、 電子證明：電子證照、臨時入住憑證、臨時乘機證明、無犯罪記錄證明、社保參保證明等。

8、 游玩預約：預約通行、中英街預約、大梅沙預約、科普教育預約、體育場館預約等服務。

9、 文體資訊：活動查詢、旅游資訊、美食介紹、鵬城景點介紹、旅游線路介紹、演出展覽信息概覽等服務。

軟件亮點

1、一碼通行全城場景：以電子二維碼的為載體，為市民提供“一碼通全城”的服務體驗，其中涵蓋了社保碼買藥、健康碼就醫(yī)、圖書碼借閱、商超碼繳費等12碼合一共計70余個便民場景。

2、一個APP暢享全市服務：對接全市30余個委辦局與20余個企業(yè)生態(tài)伙伴，實現(xiàn)刷臉即享服務，暢享全市政務及公共便民服務。

3、高頻政務服務：全市政府部門“微主頁”0距離服務市民，實時查閱服務與公告資訊，真正實現(xiàn)辦事快預約、政務全公開、監(jiān)督嚴管理，提升辦事效率。

4、高頻公共便民服務：涵蓋社保、公積金、來返莞報備、實時公交等市民常用服務，服務市民生活每一天，一部手機即享優(yōu)質(zhì)服務。

更新日志

v2.1.8版本

優(yōu)化體驗，增強穩(wěn)定性。