RTX的一個(gè)重要特色就是能夠與外部QQ進(jìn)行通信。要想享受這項(xiàng)服務(wù)，我們首先需要申請(qǐng)企業(yè)外部服務(wù)號(hào)碼，然后用獲得的RTX總機(jī)號(hào)和密碼登錄騰訊企業(yè)外部服務(wù)器啟動(dòng)外部服務(wù)。申請(qǐng)的過(guò)程也非常簡(jiǎn)單，下面是具體的操作過(guò)程。

    一、申請(qǐng)企業(yè)外部的服務(wù)號(hào)碼

    （1）單擊“服務(wù)管理”下的“系統(tǒng)外部服務(wù)”選項(xiàng)，出現(xiàn)“企業(yè)外部服務(wù)”對(duì)話框中單擊“點(diǎn)擊這里申請(qǐng)騰訊RTX總機(jī)號(hào)”按鈕（如圖1）。

圖1 “企業(yè)外部服務(wù)”對(duì)話框

    （2）計(jì)算機(jī)會(huì)連接到騰訊公司的RTX客服中心的網(wǎng)站，在讀了服務(wù)說(shuō)明后，單擊“確定”按鈕（如圖2）。

圖2 騰訊公司的RTX客服中心的網(wǎng)站

    （3）進(jìn)入“請(qǐng)?zhí)顚懫髽I(yè)詳細(xì)信息”對(duì)話框中，在打紅色*的方框中輸入你的個(gè)人資料，當(dāng)然，這里必須要輸入正確的手機(jī)號(hào)碼和Email號(hào)碼，要不，騰訊公司發(fā)送的號(hào)碼和密碼將不能到底你的手中（如圖3）。

圖3 填寫資料 

    （4）填寫好后，輸入“驗(yàn)證號(hào)”，單擊“提交申請(qǐng)”按鈕，如果申請(qǐng)成功，會(huì)出現(xiàn)“以及申請(qǐng)”對(duì)話框，對(duì)話框顯示出RTX總機(jī)號(hào)碼和密碼，必須要好好保存（如圖4）。

圖4 申請(qǐng)成功的結(jié)果

    到此我們已經(jīng)擁有享受RTX外部服務(wù)的權(quán)利了，在“企業(yè)外部服務(wù)”窗口中填入獲得的RTX總機(jī)號(hào)和密碼并單擊“啟動(dòng)服務(wù)”按鈕即可（如圖5）。

圖5 啟動(dòng)企業(yè)外部服務(wù)的操作

    二、申請(qǐng)外部QQ的操作

    可以通過(guò)單擊上圖“企業(yè)外部服務(wù)”窗口左下角的“申請(qǐng)外部QQ號(hào)碼”超鏈接，填入RTX總機(jī)號(hào)、密碼和附加碼并單擊[提交]按鈕，可以得到10個(gè)外部QQ號(hào)碼。如果致電騰訊公司通過(guò)身份驗(yàn)證則可申請(qǐng)獲得50個(gè)外部QQ號(hào)碼。

    （1）單擊“申請(qǐng)外部QQ號(hào)碼”超鏈接，連接到騰訊公司的網(wǎng)頁(yè)上，輸入“RTX總機(jī)號(hào)碼”和“RTX總結(jié)號(hào)密碼”后，輸入附加碼，單擊“提交”按鈕即可（如圖6）。

圖6 申請(qǐng)QQ號(hào)碼的界面

    （2）申請(qǐng)成功后，會(huì)給出相關(guān)的申請(qǐng)成功的信息（如圖7）。

圖7 申請(qǐng)成功的信息

    三、分配外部QQ

    申請(qǐng)成功后，必須對(duì)申請(qǐng)成功的外部QQ號(hào)碼進(jìn)行內(nèi)部用戶的分配，這樣才能實(shí)現(xiàn)跟外部進(jìn)行通訊的操作。

    （1）單擊“用戶數(shù)據(jù)”下面的“對(duì)外號(hào)碼管理”選項(xiàng)，出現(xiàn)“對(duì)外號(hào)碼管理”對(duì)話框中發(fā)現(xiàn)剛才申請(qǐng)到的10個(gè)對(duì)外號(hào)碼以及出現(xiàn)在對(duì)話框中（如圖8）。

圖8 “對(duì)外號(hào)碼管理”對(duì)話框

    （2）單擊“分配號(hào)碼”按鈕，進(jìn)入“外部QQ號(hào)碼分配”對(duì)話框中，可以選中“批量分配外部QQ號(hào)碼”選項(xiàng)，如果需要把所有的號(hào)碼都分配給同一個(gè)部門，可以選中“給一個(gè)部門分配”，如果不是，去掉選擇。在“部門”下拉列表中選擇分配給的部門（如圖9）。當(dāng)該號(hào)碼分配給局域網(wǎng)的用戶后，該用戶即可利用這個(gè)號(hào)碼進(jìn)行跟局域網(wǎng)外面的QQ好友進(jìn)行通訊了。

圖9 “外部QQ號(hào)碼分配”對(duì)話框

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