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OKX歐易app買幣時為何無法付款?買幣時為何無法付款的解決方法

2023-01-13 15:55:49 | 來源： | 作者：佚名

這篇文章主要介紹了OKX歐易app買幣時為何無法付款?買幣時為何無法付款的解決方法的相關(guān)資料,需要的朋友可以參考下本文詳細內(nèi)容介紹

OKX歐易app買幣時為何無法付款?

用戶在歐易買/賣幣交易區(qū)進行買幣時，會遇到無法付款的情況，這該怎么辦?您可以參考以下操作：

新用戶注冊：點擊注冊

APP下載：點擊下載

一、買家無法完成支付

1.微信/支付寶進行支付時，提示風險，無法轉(zhuǎn)賬

您可以通過歐易的IM功能及時聯(lián)系賣家進行溝通，通過其他方式進行付款。

注：如果溝通過后，無法與賣家達成一致，或者仍然無法付款，您可以取消訂單并重新下單，或者尋求客服幫助。

2.銀行卡無法完成付款

如果是您的銀行卡每日轉(zhuǎn)賬額度超限，也可以通過歐易的IM功能及時聯(lián)系賣家進行溝通，看是否可以更換付款方式。

注：建議您直接通過相應(yīng)銀行的APP或者網(wǎng)銀進行轉(zhuǎn)賬付款，盡量避免使用第三方支付平臺。

二、無法聯(lián)系賣家

方法一：您可以通過IM聯(lián)系賣家，發(fā)信息或者直接進行語音電話。

方法二：您可以取消訂單，并重新下單

方法三：您可以向歐易官方申訴，特別是如果您已付款，賣家未放幣也無法聯(lián)系到。

操作路徑：點擊【快捷買幣】—右上角訂單圖標，選擇具體訂單—【向客服申訴】—填寫申訴原因并提交。

三、賣家要求提供流水，流水審核未通過

在買幣時，會出現(xiàn)賣家(商家)要求提供銀行卡流水截圖的情況，請積極配合賣家完成驗證。這有利于保障雙方的資金的安全，就像銀行要求交易的賬戶必須是實名一樣，不完成流水驗證可能無法完成交易。

如果您的流水審核未通過，可能會被賣家(商家)取消訂單，您可以更換付款方式或者賬戶，并重新下單，若重新下單之后連續(xù)出現(xiàn)流水審核未通過，最好是隔日再進行買幣操作。

您也可以尋求歐易客服的幫助：打開歐易APP首頁，點擊客服圖標—【與智能客服對話】，編輯并發(fā)送您的問題。

以上就是OKX歐易app買幣時為何無法付款?買幣時為何無法付款的解決方法的詳細內(nèi)容，更多關(guān)于歐易app買幣時無法付款的資料請關(guān)注腳本之家其它相關(guān)文章！

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Tag：歐易買幣無法付款

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